Sofort-Ölwechsel-Reifen-Service

Unfassbares Verhalten… Ich kam um 11:08 Uhr zu meinem 11:00 Uhr Termin. Der Mechaniker meinte mein Termin wäre schon um 10:00 Uhr gewesen und antwortete sehr pampig. Als er den Termin nochmal gecheckt hatte, musste er sich korrigieren, was ihn aber dennoch nicht umstimmte meine Reifen zu wechseln. Ich bin sachlich geblieben aber leider ohne Erfolg. Dann freut sich eben eine andere Werkstatt über einen Neukunden :)

Absolut toller Service! Hab mir ne Schraube in den Reifen gefahren, bin aber auf das Auto angewiesen. Viertel Stunde nach meinem Anruf stand ich in der Werkstatt, halbe Stunde später war es geflickt und wieder montiert. Bin begeistert!

Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Ich bin seit Jahren in dieser Werkstatt und immer freundlich bedient worden. Egal ob Ölwechsel, eine Reparatur oder Reifenwechsel. Auch ohne Termin, (außerhalb der Reifenwechsel-Saison) war Herr Krejic immer sehr hilfsbereit. Mir wurde auch immer Kaffee angeboten. Ich bin froh, dass es das in unserer schnelllebigen Zeit noch gibt.

Schnelle Rückmeldung auf Anfragen und auch schnelle Terminvereinbarung. Sehr freundlicher Besitzer und reibungsloser Ablauf.

Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich es sofort tun und daher nehme ich mir nun die Zeit, um die Bewertung so ausführlich wie möglich zu schreiben. Ich war kurz vor dem Urlaub – alles war geplant – und plötzlich funktionierte mein Auto nicht mehr so, wie es sollte. Ich wusste, so kann ich nicht einfach losfahren. Ich habe bei mehreren Werkstätten angerufen – überall hieß es: „Keine Termine mehr, wir sind voll.“ Als Frau ist es sowieso nicht immer leicht, in solchen Situationen ernst genommen zu werden. Leider habe ich in der Vergangenheit oft erlebt, dass man mir Dinge erklärt, als hätte ich keine Ahnung – oder man gar nicht richtig zuhört. Hier war das komplett anders. Trotz vollem Kalender wurde mein Anliegen ernst genommen. Ich durfte mein Auto vorbeibringen und sie haben es tatsächlich noch irgendwie eingeschoben. Kein Augenrollen, kein „müssen Sie halt warten“ – einfach hilfsbereit, lösungsorientiert und respektvoll, Sie haben mir auch gesagt wenn es ein Fehler ist, den Sie gleich beheben können werden Sie es tun. Ich bekam schnell eine klare Rückmeldung, was gemacht werden muss. Die Kommunikation war offen, ehrlich und verständlich. Der Preis war absolut fair – ohne Überraschungen oder unnötige Zusatzarbeiten. Dank dieser Werkstatt konnte ich beruhigt und pünktlich in den Urlaub starten. Fazit: Diese Werkstatt hat mein Vertrauen gewonnen. Besonders als Frau fühlt man sich hier respektiert, ernst genommen und gut aufgehoben. Wer Wert auf ehrlichen Service, Verlässlichkeit und Fairness legt, ist hier genau richtig. Ich komme auf jeden Fall wieder, vielen Dank!

Ich habe vor einem Monat einen Ölwechsel mit Filter machen lassen, aber jetzt habe ich bemerkt, dass der Filter gar nicht gewechselt wurde

Die Kfz-Werkstatt Krejic ist eine äußerst fachkompetente und zuverlässige Werkstatt mit 30 Jahren Erfahrung. Sie zeichnet sich dadurch aus, dass sie auch Fehler findet, die anderen Werkstätten entgehen. Das Team ist nicht nur sehr kompetent und erfahren, sondern auch außerordentlich freundlich, professionell und kundenorientiert. Insgesamt eine Werkstatt, die man uneingeschränkt weiterempfehlen kann, es gibt selten solche Werkstätten. Vielen Dank an den Chef und das gesamte Team.💯 Empfehlung!

Schlechter geht es nicht. Um 8:30 Uhr morgens da gewesen in der Hoffnung, dass ein Reifenwechsel möglich ist. Als ich ankam, war die Werkstatt leer, ebenso wie der Parkplatz und der Inhaber telefonierte. Nachdem er irgendwann das Gespräch beendete, hat er mir einen Termin für nachmittags 16:30 Uhr angeboten. Das Auto habe ich an der Straße geparkt, damit ich am Nachmittag mit meinen Kindern (beide Kindersitze inklusive Reifen passen leider nicht ins Auto) zusammen mit dem Bus zum Reifenwechsel fahren kann. Als wir um 16:25 Uhr ankamen, stand ein anderes Auto in der Werkstatt und der Inhaber fragte nicht, was ich möchte. Ich teilte mit, dass ich einen Termin zum Reifenwechsel habe. Er behauptete dann, dass der Termin angeblich um 16:00 Uhr gewesen wäre und er jetzt ein anderes Auto angenommen hat. Auch einen späteren Wechsel bot er mir nicht an. Auch nach Schilderung meiner Situation mit den Kindern änderte sich nichts. Nicht einmal das Einlagern der Reifen (zweiten Kindersitz hatte ich dabei) und einen neuen Termin bot er mir an.