Bosch Car Service Marseglia GmbH

Ich habe heute dort angerufen, um aufgrund einer defekten Klimaanlage einen Termin zu vereinbaren. Ich habe der Person am Telefon sowohl auf Deutsch als auch auf Türkisch erklärt, worum es geht. Ich habe ausdrücklich gesagt, dass es kein Problem mit dem Kältemittel (Gas) ist, sondern dass die Störung elektrischer Natur ist und ich deshalb zur Reparatur kommen möchte. Daraufhin wurde mir gesagt, dass ich entweder heute oder morgen vorbeikommen könne. Noch am selben Tag bin ich bei 35 °C Außentemperatur 40 km dorthin gefahren. Dort angekommen wurde mir plötzlich gesagt, man habe gedacht, es ginge nur um eine Klimagasbefüllung. Eine Reparatur könne man jetzt nicht durchführen und ich könne frühestens in drei Wochen einen Termin bekommen. Diese Aussage ist für mich völlig unverständlich und der gesamte Ablauf war äußerst unprofessionell. Ich habe den Defekt am Telefon klar beschrieben und bin aufgrund Ihrer Zusage extra 40 km gefahren. Dass man mich dann wieder unverrichteter Dinge nach Hause schickt, ist inakzeptabel. Ich bin von diesem Service sehr enttäuscht und werde diesen Betrieb künftig nicht mehr aufsuchen. Leider kann ich ihn auch nicht weiterempfehlen.

Ich bin äußerst zufrieden mit Herrn Marseglia‘s Arbeit - Freundlichkeit und das Gefühl, dass das Auto in guten Händen ist - Dafür steht diese Werkstatt. Jahrzehntelange Erfahrung, meine Familie vertraut auf diese Werkstatt auch schon seit mehreren Jahren und es gab bisher nie etwas zu beanstanden. Meine Jüngste Erfahrung war mit meiner Klima - Dichtigkeitstest durchgeführt sowie Ursache erforscht und behoben. Gas wurde auch gleich nachgefüllt. Es wurde ein einfacher Fehler behoben, der bei zwei Werkstätten nicht gefunden wurde, warum auch immer. Man merkt, dass die Arbeit gewissenhaft erledigt wird. Preis/-Leistung ist in Ordnung, man weiss am Ende des Tages, dass es sich gelohnt hat. Einziges Manko: Evtl. Jetzt gerade im Sommer lange Wartezeiten für einen Termin, aber am Ende des Tages lohnt sich das bei einem Fachmann wie Gennaro Marseglia.

als Unternehmer im Straßenverkehr braucht man zuverlässiger Partner der unkompliziert und zeit hat meine flotte immer sicher im Straßenverkehr zu bringen, sehr freundlich und hilfsbereit auch die Mitarbeiter muss ich loben die auch sofort zustelle sind wenns brennt. Keine Fehler oder Problem am Auto was er nicht lösen kann. Hut ab

Tolle , freundliche Leute. Chef ist super und fair. Ist schon ein paar Jahre die Werkstatt meines Vertrauens. Kann ich nur empfehlen

freundliche Mitarbeiter, mein Auto wurde schnell und gut repariert. Ich komme auf jeden Fall wieder