ATU Görlitz

ich war zweimal wegen Reparaturen bei ATU Görlitz und bin sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche Auftragsannahme und kurzfristige Terminvergabe sowie die direkte telefonische Erreichbarkeit der Filiale.

Alles perfekt! Habe kurzfristig neue Winterreifen benötigt und angebotenen Lagerverkauf genutzt. Vor Ort freundliche und kompetente Beratung zu den verfügbaren Reifen und zeitnahen Termin für die Montage erhalten. Reifen sind nun montiert und somit alles prima., vielen Dank und gerne weiter so!

Eigentlich hätten sie nicht mal einen Stern verdient. Haben das Auto an einem Montag um 7:30 Uhr dort hin gebracht. Haben danach dem Personal dort die Situation geschildert, dass das Auto Öl verliert. Daraufhin haben wir gegen 11 einmal dort angerufen, da wir noch keine Infos bekommen haben. Um 17 Uhr haben wir dann erst Bescheid bekommen, dass unser Auto jetzt fertig ist und unsere Glühkerze kaputt ist. Dieses wussten wir aber schon vorher und haben dies auch mit dem Personal des ATU‘ s kommuniziert. Danach meinten sie nur noch das Personal dafür sei nicht mehr da und sie würden nach dem Öl morgen schauen. Am nächsten Morgen wurden wir angerufen und uns wurde gesagt, das wir das Auto zwar nicht vom Parkplatz fahren dürfen sie aber nichts machen können. So eine bodenlose Frechheit und ein unfähiges Personal.

Ich war Sonnabend kurz vor der Schließzeit da und bat um den Wechsel meiner Scheibenwischer. Absolut freundlicher Service. Es wurde alles noch gemacht. Super. Vielen Dank.

Berater hören sich geduldig die Anliegen an und finden gleich eine Möglichkeit, die Sache zur Zufriedenheit der Kunden zu erledigen. Angebot kommt schnell per Mail mit akzeptablen Preisen. Terminfindung auf Wunsch sehr Zeitnah und gutem Service. Danke und weiter so!😃

Ich wohne in Leipzig und habe ATU-Werkstätten in Leipzig, Freiburg im Breisgau und Görlitz besucht. Der Service war überall ausgezeichnet, aber der Kundenservice in Görlitz sticht besonders hervor. Ich bin rundum zufrieden und werde auf jeden Fall wiederkommen.

Ich habe vorgestern meine neuen Reifen bei atu bestellt und gleich aufziehen lassen. Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Das Team war hilfsbereit, freundlich und m.E. kompetent. Auch wurden ein Rabatt integriert, so dass ich noch etwas sparen konnte. Herzlichen Dank, gerne wieder.

Verschicken Bußgeldbescheide wenn man außerhalb der Öffnungszeiten den Parkplatz benutzt. Reine Abzocke ....