ATU Göttingen

Vor Jahren hat man dort schon einmal ‚vergessen‘ das Bremsventil zu schließen, so dass meine Bremsen kurz nach Inspektion versagten. Als ich anrief sagte man mir, ich solle vorbeikommen, aber ‚vorsichtig‘ fahren. Seitdem habe ich dort keine relevanten Aufträge mehr durchführen lassen. Jetzt war vorne ein Licht defekt, ich habe angerufen, der Mitarbeiter, den ich am Telefon hatte, war sehr unfreundlich, erzählte mir, was sie alles zu tun hätten. Ich bat noch einmal, ob dies nicht irgendwie zwischendurch möglich sei, da es doch eigentlich eine Kleinigkeit sei. Daraufhin sagte er mir patzig, dann könne ich es ja alleine machen. Das war es für mich mit ATU Göttingen. ATU Braunschweig konnte dies übrigens ganz schnell erledigen. Hatte diesen Mitarbeiter übrigens schon einige Male dran. Immer sehr überlastet, unfreundlich. Kein Aushängeschild für ATU. Gibt‘s da eigentlich keine dementsprechenden Schulungen???

Super nette Mitarbeiter und hilfsbereit. Es ist öfters grade am Nachmittag etwas voller und man sollte sich dann etwas Zeit mitmehmen. Das Fahrzeug früher Abgeben war auch kein Problem genauso wie die Terminfindung. Die Einfahrt war das erste Mal etwas verwirrend, da man denken konnte man könnte von der Shell zur ATU, die Einfahrt ist aber gegenüber von Mc.

Ich war wegen Leuchten des Autos in einem Gerät angeschlossen dort wurde 5 Fehler angezeigt 30,-€ bezahlt um Nun weiter den Fehler Festzustellen müsste ich weitere 80 ,-€ Zahlen dann käme dan Noch die Reparaturkosten dies ist in meinem Auge nur Abzocke am Kunden daher kann ich ATU nicht weiterempfehlen und gebe 0 Sterne auch beim Tüv Lange Wartezeit ca 4-6 Stunden Zeit ist ja Geld daher werde ich ATV nicht mehr aufsuchen 👎😡

Ich kam zum Ölwechsel, musste lange warten, und als ich 300 km gefahren war, leuchtete auf dem Armaturenbrett eine rote Kontrollleuchte auf. Ich habe den Ölstand überprüft: Das Öl war genauso schwarz wie vor dem Wechsel und der Stand war zu niedrig. Ich habe das Öl immer zwischen 1000 und 8000 km gewechselt. Und ich habe es mehr als einmal überprüft, und bis zu meiner Ankunft bei ATU und davor war alles in Ordnung. Erst hier wurde mir klar, dass sie es dort nicht überprüft, sondern einfach nur gewartet haben.

Unfassbare Erfahrung. War zum Ölwechsel (im Angebot) hier. Anruf, man könne die Ablassschraube nicht öffnen, weil sie verklebt wäre. Neue Ölwanne für knapp 600€ sei notwendig. Da ein Reinigungsadditiv im Öl war, lies sich das Fahrzeug auch nicht mehr bewegen. Die Nachbarwerkstatt hat dann innerhalb von 5min den Ölwechsel durchgeführt (selbst mit Ölwanne hätte ich dort aber nur knapp über 300€ bezahlt). Danach noch ein kurzes Gespräch mit ATU: Man würde da nicht rangehen (vorher hieß es noch, man könne die nicht rausschrauben), weil dann ja evtl. nicht mehr dicht wäre. Der "Mobilitäts-Check" war ein weiterer Reinfall. Die Scheinwerfer seien i.O. (sind nicht eingestellt gewesen, strahlen auf den Boden, aber da hat man wohl einfach nicht hingeschaut), Kühlmittel hätte ich R134a drin, blöd nur, dass ich gar keine Klimaanlage habe. Unfreundlich aber ohnehin, schon vor Annahme des Fahrzeugs wurde ich unfreundlich angepampt. Nachtrag: Ich habe mich natürlich beim Social Media Team gemeldet und auch nach mittlerweile knapp 3 Wochen keinerlei Rückmeldung erhalten. Nachtrag 2 (weil das Social Media Team ja nochmal nachhaken wollte): Auch nach über 2 Monaten hat sich keiner gemeldet. Was für ein Laden!