BYD Autohaus Glinicke Göttingen

Ich bin mit dem Autohaus voll zufrieden und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Nach einer ersten Kontaktaufnahme (meine Frau und ich waren persönlich da) hatten wir uns für den Dolphin Surf entschieden. Wir konnten problemlos gleich eine Probefahrt machen und danach bestellen. Vertragsabschluss erfolgte kurzfristig per Mail. Auch die Übergabe des Fahrzeugs lief hervorragend. Unser besonderer Dank geht an Herrn Cuckson, der selbst erst Auszubildender ist und sich viel Zeit für die Übergabe genommen hat und alle Rückfragen zu unserer vollsten Zufriedenheit beantworten konnte.

Ich kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Auf meine Anfrage zur Besichtigung eines BYD Atto 3 Evo wurde freundlich und schnell reagiert. Vor Ort hat sich der Ersteindruck bestätigt. Ich wurde sehr gut betreut. Auf Rückfragen ging man geduldig ein. Die Probefahrt verlief reibungslos. Letztlich kam es zwar zu keinem Vertragsabschluss. Dies lag aber keinesfalls am Autohaus.

Ich kann dieses Autohaus leider nicht empfehlen. Würde am liebsten 0 Sterne geben. Trotz Termin hatte der Mitarbeiter keine Zeit mit uns die Finanzierung durchzuführen, stattdessen sollten wir alle Unterlagen per Mail zukommen lassen. Habe dies direkt am 11.03. sogar getan. Ich habe bis heute kein Angebot bekommen. Nach einer Woche habe ich mal gefragt, wie der Stand ist, da kam nur die Meldung ist solle mich gedulden, man hätte so viel zutun. Ich habe schon mal ein Auto finanziert, das war eine Sache von max. 10 -20 min. und alles war erledigt. Bis heute hat noch nicht mal eine Anfrage bei der Schufa stattgefunden (kann die Anfragen tagesaktuell einsehen). Nun ist es eh zu spät, da die Aktion nur bis zum 31.03. ging. Ich war der Meinung ein Autohaus möchte Autos verkaufen, aber hier anscheinend nicht. Leider wollten die Kollegen in Minden nicht diesen Fall übernehmen. Werde mein Auto nun im einem ganz anderen Autohaus kaufen, das nicht mit dieser Kette zusammenhängt.

Ich bin erschrocken, dass viele die gleiche Erfahrung machen mussten wie ich, unfassbar! Ich habe Interesse an einem Seal U, also bin ich dorthin gefahren und wollte mich beraten lassen. Vom Verkäufer im BYD Abteil würde ich begrüßt mit „Geht schnell? Habe wenig Zeit". Ich konnte ein paar Fragen stellen, aber er schien uns abwimmeln zu wollen. Graue Haare, grauer Vollbart, Brille, etwas stärker gebaut. Er wirkte vollkommen unmotiviert und mit Vertrieb hat er überhaupt nichts am Hut. Ich denke er beantwortet auch die Mails die so unfreundlich sind. Da ich ein Auto in Zahlung geben will, kopierte er sich den Fahrzeugschein und notierte sich meine Rufnummer. Er wollte am nächsten Tag anrufen. Das ist 1,5 Monate her. Dieser Laden will nichts verkaufen. Ich arbeite selber als Führungskraft im Vertrieb. Dieser Mann gehört entfernt und der Leiter auch, weil er überhaupt nicht reagiert und handelt. Geld verdienen wollen sie nicht. Die arbeiten Geschäftsschädigend. Meine Beschwerden wird noch weiter gehen. Kassel ist ja auch Glinecke. Dort werde ich vorstellig.

Autohaus möchte nicht verkaufen. Wir hatten telefonisch einen Termin vereinbart und da wir etwas über eine Stunde Anfahrt haben und dort gerne mal Stau ist hatte ich direkt gesagt, dass wir vielleicht nicht ganz pünktlich sein könnten. Leider standen wir dann wirklich 30 Minuten im Stau und waren erst um 15:30 vor Ort. Rückfrage war dann von dem Verkäufer als ich ihn auf die Probefahrt angesprochen hatte: hatten sie einen Termin vereinbart... ja, das hatten wir ca eine Woche vorher telefonisch gemacht. Die eigentlich vereinbarte Probefahrt war dann nicht mehr möglich da um 16:30 der nächste Kundentermin war. Der Verkäufer war zwar freundlich, aber so wirklich verkaufen will das Autohaus wohl nicht. Bei den Autos haben wir z.B. einen QRCode eines Wagens gesannt, über den man laut Beshcriftung mehr Infos zum Wagen erhalten sollte, auf der verlinkten Seite kam dann aber nur "Auto ist bereits verkauft". Wir konnten zwar das gewünschte Auto einmal anschauen, aber Probefahrt war nicht möglich und den Termin hätten wir uns letztendlich sparen können...