KFZ Werkstatt Hannes Mielke

Ich habe versucht selbst das Abblendlicht (H7- Birne) zu wechseln. Dann war die Leuchte leider lose. Bei VW verdrehen sie die Augen, als ich sagt ich habe es selbst versucht. Eine schnelle Hilfe bei VW gab es auch nicht. Hier half man mir sofort! Ich hatte sofort das Gefühl, dass man Anliegen ernst genommen wird. Andere Werkstätten hätten wohl die halbe Front auseinander genommen und mir hunderte € in Rechnung gestellt. Dabei konnte Mielke das mit Fingerspitzengefühl so lösen. Ich werde jetzt immer zu euch kommen! Danke für den sehr guten Kundenservice. Dies ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich.

Tolles Team! Freundlich, kommunikativ und sehr hilfreich und kompetent in der Beratung. Reperaturkosten sind total angemessen. Also, gute Schrauber, sehr cool, so wie man es sich es wünscht. Macht weiter so!!

Ich habe einen Termin am Telefon vereinbart, um eine Diagnose für mein Auto durchzuführen. Einen Monat später kam ich zu einem bestimmten Zeitpunkt an, nur um festzustellen, dass sein Termin nicht existiert. Dies ist eine völlig inakzeptable Einstellung gegenüber neuen Kunden. Ich kann diesen Service auf keinen Fall empfehlen.

Ich bin in dieser Werkstatt gewesen um eine Inspektion und TÜV machen zu lassen. Die Inspektion haben sie schlicht vergessen. Bei der Reparatur meines Auspuffs wurden ohne Absprache zusätzlich Teile im Wert von 350€ verbaut, der TÜV fälschlicherweise doppelt berechnet und Dinge wie Wischwasser berechnet. Ich war selten so unzufrieden mit einer Werkstatt. Als ich den Geschäftsführer zur Rede stellte, log er mich an und kam mir nicht im geringsten entgegen. Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen!

Ich möchte hier einmal meinen großen Dank aussprechen für die tolle Erfahrung mit euch. Man hört ja häufig, dass ihr die besten seid, aber nun konnte ich mich selbst davon überzeugen. Wahnsinnig kompetent und schnell. Die Werkstatt die den Fehler direkt gefunden haben zu einem mehr als fairen Preis. Mich habt ihr definitiv als neuen Kunden gewonnen. DANKE