Autohaus Günter Schmitt Volkswagen, Audi und Seat

⭐⭐⭐⭐⭐ Ein absoluter Traum-Service! 5 Sterne reichen hier eigentlich nicht aus! Wir haben Anfang Juli 2026 unseren Tiguan Allspace 2.0 TDI mit einer vom "gelben Engel" vermuteten defekten Mechatronik im Automatikgetriebe abgegeben, was sich leider als richtig erwies. Das Ganze an einem Freitag – genau 7 Tage vor unserem geplanten Sommerurlaub mit dem Wohnwagen in den Süden ans Meer. Der Albtraum jeder Familie! Das Team vom Autohaus Günter Schmitt hat das Unmögliche möglich gemacht: Sie haben das Auto tatsächlich rechtzeitig repariert, sodass wir es bereits am Donnerstag wieder abholen und am nächsten Tag in Urlaub starten konnten. Damit haben sie uns im wahrsten Sinne des Wortes den Sommerurlaub gerettet! Volle Punktzahl in allen Bereichen! Der Service war top, der Preis absolut fair und transparent und das gesamte Personal war unglaublich freundlich und kompetent. Ich würde am liebsten mehr als 5 Sterne vergeben. Eine absolute und uneingeschränkte Weiterempfehlung! Vielen Dank für diesen überragenden Einsatz!

Perfekter Kundenservice: unser Kofferraum hatte sich verkeilt und lies sich nicht mehr öffnen, ohne Termin wurde uns trotzdem sofort geholfen, kostenlos war diese Soforthilfe sogar auch noch! Vielen lieben Dank wir kommen sehr gerne immer wieder mit unserem Auto in die Werkstatt!

Auto kam aus der Inspektion. Zündkerzen wurden gemacht. Große Inspektion. Ölwechsel. Danach oft Probleme beim Anlassen, aber erstmal nichts weltbewegendes. Das war vorher nie ein Problem. Fast genau 1 Monat nach der Inspektion dann der erste Totalausfall der Batterie. Das hatte ich bereits telefonisch dort angekündigt. Bei der Überbrückung konnte man feststellen dass der Stromkabelabgang der Batterie wohl durchtrennt oder sonstwie beschädigt wurde. Das wurde mit einem schwarzen Isolierband !! "geflickt". Den SEAT-Notrufdienst der Mobilitätdgarantie habe ich Anspruch genommen. Den Wagen dort hinschleppen lassen. Auf Ansprache dieses Kabelproblems wollte man davon nichts wissen. Hätten sie nicht gemacht. Aber sähe "professionell" aus 😉 Kann man so lassen. Natürlich würde man das aber auch für mich ersetzen wenn ich das wollte. Alles klar. Verstehe. Nein Danke. Meinen Standpunkt ließ man komplett außen vor. Was würde mir auch einfallen den Wagen ohne Termin dort hinschleppen zu lassen? Es wäre so viel los. So zumindest der Tonus. 250 Euro für die Batterie und weitere knapp 200 für "Fehlersuche". Kundenfreundlichkeit geht anders. Das war dann wohl der letzte Kontakt mit mir.

Reifenschaden an meinem Mercedes und die Firma Schmitt hat sich um das Problem gekümmert und den Schaden fachgerecht,schnell , unkompliziert und preiswert beseitigt. Freundlichkeit und Fachwissen sind Top !!!

Leider nur negatives erlebt nicht zu empfehlen.

Ich war mit meinem passat dort wegen ein Schaden. Die haben sofort mit meiner Versicherung alles abgeklärt und es ist alles schnell verlaufen. Innerhalb einer Woche mein Auto wurde dort repariert wie neu . Während der Reparatur wurde versehentlich eine Kratzer an mein Außenspiegel gemacht und ein Tag später habe ich es gemeldet und es wurde direkt sehr höflich aufpoliert bzw. gemacht ohne extra Kosten. Sehr freundliche Meister von der Werkstatt. Ich bin sehr zufrieden. Tip top kann ich nur weiterempfehlen.

Auf einer Geschäftsreise bin ich mit meinem Auto liegengeblieben und habe hier schnelle und flexible Hilfe gefunden — und das sogar noch zum Feierabend. Alle waren bemüht, dass ich meinen Termin wahrnehmen konnte und im Anschluss zum Wochenende mit einem reparierten Auto wieder nach Hause in den Norden fahren konnte! Vielen Dank auch für die Unterstützung mit der Versicherung! 5 Sterne aus voller Überzeugung - für mich einfach bester Service!

Mega Werkstatt, super freundlich !! Weiter so !