Autohaus Walter Inh. Stephan Walter e. K.

Ich war bei Ford Wandel und bin rundum zufrieden. Sehr freundliches und kompetentes Personal, ein toller Service und eine angenehme Betreuung. Man fühlt sich hier gut aufgehoben. Klare Empfehlung – vielen Dank an das gesamte Team!

​★★★★★ Top Service und super freundlich! Vielen Dank an Ford Walter für die schnelle und unkomplizierte Hilfe bei meinem Motorschaden. Mein Ford Focus musste abgeholt und über die Anschlussgarantie repariert werden – alles klappte reibungslos. Ein großes Lob auch an die nette Dame am Telefon: Der freundliche Erstkontakt hat sofort gezeigt, dass Kundenservice hier großgeschrieben wird. Absolut empfehlenswert!

Sehr nette Mitarbeiterin am Tresen. Man bekommt recht unkompliziert einen Termin und es wird sich gemeldet, wenn etwas am Auto auffällt. Grundsätzlich machen sie ihren Job gut. Aber die Preise sind einfach nicht gerechtfertigt. Da lasse ich es dann doch lieber in einer "normalen" Werkstatt machen. Aber wer das Geld hat, ist hier gut aufgehoben.

Super Service, mega nette Mitarbeiter. Umfang immer wie besprochen bearbeitet, ohne extra Schickschnack (wenn gewünscht). Auch das Nicht-Ford-Fahrzeug meines Partners wird in der Werkstatt repariert. Man fühlt sich ernst genommen und verstanden bei seiner Problemschilderung und es wird immer die bestmögliche Lösung zur "Zufriedenheit aller" gefunden. Ich empfehle das Autohaus Walter immer mit bestem Gewissen weiter. Preise sind halt Ford, aber dafür habe ich eben auch die daraus folgenden Vorteile.

Der Chef teilte uns mit, dass das Thermostat defekt sei und für 800 € gewechselt werden müsse. Zusätzlich verlangte er 80 € für das Anschauen des Autos. Außerdem bat er uns, das Fahrzeug über Nacht in der Werkstatt zu lassen. Am nächsten Tag holten wir das Auto ab. Uns wurde gesagt, dass das Fahrzeug zumindest die kurze Strecke bis nach Hause noch fahren könne. Wir fuhren daraufhin bis zu unserer eigenen Garage. Dort reagierten die Mitarbeiter sehr schockiert. Das Thermostat war weiterhin kaputt und zudem falsch eingebaut. Kühlflüssigkeit war überall ausgelaufen. Laut unserer Garage war der Zustand des Autos sehr gefährlich. Die Mitarbeiter erklärten uns außerdem, dass sie solche Probleme mit diesem Ford-Team öfter erleben. Ihr Rat war eindeutig: Finger weg von dieser Werkstatt. Unser Eindruck ist, dass dort Autos beschädigt werden und anschließend hohe Kosten verlangt werden. Für uns steht fest: Wir gehen dort nie wieder hin.

Ein tolles Autohaus, mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Ich war in dem Autohaus mit meinen Fahrzeug eines anderen Herstellers. Hier wurde sehr zügig und genau mein Fahrzeug untersucht, und der Fehler schnell behoben. Auch preislich sehr human in meinen Augen. Es wurde mir auch für die Zeit ohne Problem ein Ersatz Fahrzeug gestellt. Hier komme ich sehr gerne wieder hin, und lasse mein Fahrzeug reparieren.

Eine Warnleuchte leuchtete auf, dass die Bremsbeläge runter seien. Ich rief an, und sollte das Fahrzeug auf dem Hof abstellen, man würde es zwischendurch reinschieben. Bereits am nächsten Tag bekam ich das Fahrzeug repariert zurück.

Spontan einen Termin bekommen, Defektes Teil wurde innerhalb weniger Minuten erkannt und Fahrzeug wurde innerhalb weniger Stunden repariert. Einen Mietwagen habe ich ebenfalls für die Zeit bekommen. Besser geht’s nicht!