Henning GmbH - Karosserie & Lack

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit dieser Karosseriewerkstatt. Der Schaden wurde professionell und sauber repariert, das Ergebnis sieht aus wie neu. Das Team war freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten. Die Arbeiten wurden termingerecht erledigt. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen und komme bei Bedarf gerne wieder.

Ich war mit meinem Tesla Model Y aufgrund eines Marderschadens bei der Henning GmbH und bin rundum begeistert. Die Terminvergabe ging sehr schnell, und mir wurde unkompliziert ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt. Der gesamte Ablauf war absolut professionell, der Umgangston außergewöhnlich freundlich und das Team sowohl fachlich als auch menschlich wirklich top. Der Schaden wurde einwandfrei behoben – besser hätte ich mir den Service nicht wünschen können. Klare Empfehlung!

Ich habe heute meinen VW Amarok abgeholt (wegen Wechsel der Frontscheibe) und bin mit dem Umgang mit meinem Fahrzeug sowie der Kommunikation vor Ort sehr unzufrieden. Nach der Übergabe zeigte der Bordcomputer für die letzte Fahrt (Dauer: 20 Minuten) einen Durchschnittsverbrauch von 49,3 l/100km an. Ein solcher Wert ist bei diesem Fahrzeug technisch nur durch extrem hohes Drehen des Motors im kalten Zustand zu erklären. Auf Nachfrage gab der Mitarbeiter Robert zwar zu, dass eine Probefahrt gemacht wurde (entgegen der ersten Information), behauptete aber, diese sei nur kurz gewesen und der Wagen sei nicht stark belastet worden. Die Fakten sprechen jedoch eine andere Sprache: 1. Verbrauch: 49,3 Liter sind bei einer normalen "kurzen Probefahrt" unmöglich zu erreichen. 2. Dokumentation: Eingetragen laut Rechnung waren 136.514 km. Bei meiner Ankunft zu Hause (2 km Fahrtweg) stand der Zähler auf 136.516 km. Die 20-minütige Fahrt wurde also im Protokoll schlichtweg nicht berücksichtigt. Dass eine Fachfirma ein fremdes Kundenfahrzeug im kalten Zustand derartigen Belastungen aussetzt und die Unstimmigkeiten dann noch herunterspielt, empfinde ich als absolut unseriös. Wer Wert auf einen pfleglichen Umgang mit seinem Auto legt, sollte hier vorsichtig sein.

Ich war schon zwei Mal mit meinem Tesla bei Fa. Henning, beide Male wurden die Reparaturen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Sehr unkomplizierte und professionelle Abwicklung, vielen Dank!

Ich war grundsätzlich mit der Fa. Henning zufrieden mit meiner Schadens- und Reparaturabwicklung meines Teslas Model 3 Highland. Die Kommunikation war von Anfang an sehr gut und man konnte mein Fahrzeug zügig abschleppen, nachdem ein anderes Unternehmen es nicht hinbekommen hat. Die Reparatur war nicht aufwändig und wurde zeitnah erledigt. Zu verbessern wäre lediglich die schnelle Bereitstellung eines Ersatzwagens, der mir ab der Ankunft meines Fahrzeuges in der Werkstatt zur Verfügung hätte gestellt werden sollen. Ich bekam auf Nachfrage einen Wagen mit Tank auf Reserve, dass kann man besser. Der Bring-Service hingegen funktionierte prima. Sehr positiv war die Kommunikation mit Herrn Kisielewski, war immer erreichbar und ich bekam regelmäßig Infos über den Bearbeitungsstand! Ein Tipp für andere Kunden: Teilt der Werkstatt rechtzeitig mit, wenn ihr die Altteile bzw. defekten Teile bei Abholung haben wollt. Es vermeidet ggf. Missverständnisse. Ich kann die Firma Empfehlen und würde mein Auto dort wieder reparieren lassen, danke an dieser Stelle dem gesamten Team.