Uwe Koch Auto-Service etc.

Seitens Herrn Koch wurde mir ein falscher Innenspiegel für 300€ in meinem BMW Z4 eingebaut. Weiterhin wurde dabei das Kabel für den Lichtsensor (Der Stecker liegt unterhalb des Innenspiegel) abgesteckt und in den Dachhimmel geschoben. Dadurch funktionierte meine Zentralverriegelung und mein Lichtsensor nicht mehr. Herr Koch stritt einen Fehler seinerseits ab und behauptete noch, dass der Lichtsensor nichts mit seinem Umbau zutun hätte und kaputt sei. Dadurch musste ich zu einer anderen Fachwerkstatt fahren, die das Problem erkannten und mir weiterhelfen konnten. In der Werkstatt meinten die Mechaniker, dass sie sowas noch nicht erlebt hätten. Die Krönung vom ganzen war dann, dass Herr Koch behaupte, dies wäre nicht sein Fehler, sondern der Fehler seines Zulieferers. Er verwies mich an den Zulieferer und meinte ich solle mich mit diesem auseinandersetzen. Zum Glück kannte der Zulieferer mehr Kundenfreundlichkeit und erstattet mir meine Kosten. Ich finde es nicht schlimm, wenn Fehler passieren, aber man sollte damit professionell umgehen. Es ist traurig, dass Herr Koch nicht einmal einen Innenspiegel einbauen kann. Nachtrag: Seitens Herrn Koch wurde bei Google behauptet, ich sei nie Kunde gewesen, um die Rezension löschen zu lassen. Anscheind geht man bei der Firma Koch so mit negativen Bewertungen um. Der Fall sollte ihm noch gut bekannt sein. Es war mir allerdings ein Anliegen in der gegebenen Frist alle Daten vorzulegen, damit die Rezension bestehen bleibt. Nachtrag: Und auf einmal sind alle negativen Bewertungen von der Seite verschwunden. 🤣

Das Autohaus kann ich wärmstens empfehlen. Sehr gepflegte Fahrzeuge im Fahrzeugpark. Professionelle Beratung ohne aufdringlich zu werden Fahrzeug das wir gekauft haben ist mit 1 Jahr Garantie. Immer wieder gerne. Danke an das Team Koch

Sehr gute Werkstatt kann ich nur weiter empfelen

Musste auf der Durchreise mit einem etwas aufwendigeren Schaden an der Bremse die Werkstattdienste der Fa. Koch in Anspruch nehmen. Trotz voller Auftragslage (der Hof stand voller Autos) wurde mir kurzfristig zu fairem Preis geholfen. Toller Service, tolle Werkstatt, so was findet man heute nur noch selten.

Ich habe schnell einen Termin bekommen , hat alles gut gepasst es gab auch kein Problem die Rechnung zu überweisen denn Kartenzahlung hat nicht geklappt. Gerne wieder.

Kennen diese Werkstatt bereits viele Jahre und waren immer zufrieden. Der erste Eindruck ist etwas chaotisch, aber der Chef und seine Jungs haben alles im Griff. Faire Preise und gute Arbeit.

Sehr guter Kundenservice. Ich hatte ein Problem mit auslaufendem Kraftstoff. Nach kurzer Besichtigung konnte die Ursache schnell gefunden werden, der Abdichtring wurde nachgezogen und das ganze ohne Mehrkosten. Mein nächster Werkstattbesuche wird wieder dort stattfinden.

Schon seit knapp 30 Jahren die Werkstatt meines Vertrauens. Top-Service und Top-Preise!