Kfz-Service u. Ersatzteilhandel Mirko Wilhelm

Super Service, mega tolles Team. Immer hilfsbereit und absulut kompetent . Bin schon mehrfach dort gewesen. Immer wieder 5* plus

Wir hatten im Urlaub Probleme mit dem Auto und uns wurde sehr freundlich, schnell und kompetent weitergeholfen. :)

0 Sterne! Was ich dort erlebt habe ist unfassbar! Der Hr. Wilhelm wirbt mit 16 Jähriger Erfahrung, was man von der klapprigen "Hebebühne" nicht sagen kann. Mein Auto wurde schnell und eifrig angehoben, und BOOM der Schaden ist da! Der Hr. Wilhelm benutzt in seiner 16 Jährigen Erfahrung zum erschrecken doch tatsächlich alte marode Holzklötzer zum unterlegen!!! Damit nicht genug, als die Hebebühne hochfuhr samt Klötzer traffen die hinteren nicht die Wagenheberaufnahme sondern schön die dünnen Bleche am Unterboden! Ich hörte es schon knacken... Als ich den Hr. Wilhelm darauf ansprach, ob das so richtig sei das dass Auto dort unten gehoben wird sagte er nur: Jaja das ist schon richtig so! Gut Auto wieder unten, weg von dort kuckte ich gleich am Ortsausgang am Unterboden nach ob Verformungen zu sehen sind, so war es auch! Bleche die Punkgeschweißt waren und glatt übereinander liegen sollten waren jetzt zum Innenraum hin eingedrückt, und man konnte die ersten Spalten sehen. Zu hause angekommen, baute ich die Rückbank aus um den Teppich zu heben. Was sich darunter verborg war zu erwarten... Ein Riss im Blech, Karrosseriedichtmasse beschädigt und insgesamt das UB Blech vom hinteren Fussraum grossflächig nach innen gedrückt... Am selben Tag habe ich nochmal die Strecke auf mich genommen um dem Meister sein Werk zu präsentieren. Wie nicht anders zu erwarten kammen Aussagen wie: Das war schon so, Da habe ich das Auto überhaupt nicht gehoben, Wenn das so wäre müsste da ja eine Delle sein, Wenn das so wäre müssten da ja Schleifspuren sein usw. Und ich sagte noch als das Auto auf der Bühne war: Ob das so richtig sei das dass Auto dort aufliegt^^. Jaja... Ich zeigte ihn die Schäden direkt vor seinen Augen, es kamm nur die Aussage: Wo ist da was? Ich zeige ihm den Riss im Blech, er nur: wo??? Ich wusste schon nicht wie ich ihm das noch klar machen sollte das dass Autogewicht selber zum eindrücken der Bodenplatte führte. Weil eben die klapprige Hebebühne die falschen Stellen traff! Da sich die ganze Sache im Kreis drehte und ich merkte wie mich der Hr. Wilhelm und sein Hobby Mechaniker los werden wollten bin ich wieder abgehauen. Mit dem Satz ich mir jetzt wegen ihm einen Karosseriebau suchen muss um seine Schäden wieder richten zu lassen! Das war im März 2020, jetzt im Mai 2020 habe ich das Auto mal auf meine Rampen gefahren was ich dort sah erschreckte mich wieder. Auch an der vordren Wagenheberaufnahme ist die dicke Metallfalz etwas gebogen! Toll. Im hintenen Bereich ziehen sich die Schäden fast bis vor zu den Sitzen. Selbst die dicken Teer Dämmmatten haben Risse! Re. & Li! Möchte gar nicht wissen wie das Blech darunter aussieht! Was ich damit sagen will: Es ist unverantwortlich und Ignorant bzw. Frech so mit Kundenfahrzeugen umzugehen. Jede halbwegs normale Werkstatt benutzt Gummipads für die Wagenheberarme, oder dicke Quadratische Gummiklötzer. Aber nein, der Hr. Wilhlem macht das schon seit 16 Jahren so... Na Haleluja. Selbst ich benutze bei all meinen Wagenhebern Gummipads zum heben. Es kann nie zu knicken oder Schäden! Ich kann bloss jedem Raten der in diese Werkstatt geht oder war, ganz genau den Unterboden zu untersuchen! Nur weil ich diese Vorahnung hatte und so genau pinibel bin habe ich es direkt feststellen können. Wohl auch weil ich regelmäßig den Teppich ausbaue und somit quasi jeden cm und Winkel des Bleches vom Auto kenne. Nicht auszudenken wie viele Neuwagen schon dort so behandelt worden sind! Wäre der Hr. Wilhelm mal bei Opel in Finsterwalde geblieben, dort wäre er unter Beobachtung! Mein Rat: Kaufen Sie sich Gummiklötzer! Und allen anderen: UB kontollieren oder gleich diese "Werkstatt" meiden!!! Ach ja ich suche immer noch einen Karosseriebau, den Kostenvoranschlag bzw. Rechnung wird der gute Hr. Wilhelm dann zu sehen bekommen! Ich werde jedem von diesem Vorfall erzählen und diese Werkstatt NICHT empfehlen. Warum auch?! Am besten ich bedanke mich noch dafür. Ach ja: Mein Garagennachbar mit dem Lenkungsfehler am Corsa den Sie auch nicht richtig lösen konnten oder wollten, weiß bescheid! Guten Tag!

Kompetent, hilfsbereit, freundlich. TÜV, Reifenwechsel, Durchsicht, Reparatur. Alles vom Fachman und zum guten Preis. Seit Jahren bin ich ein zufriedener Kunde.

Super Service, excelente Beratung und mit allen Reparaturen immer zu 100 % zufrieden!!!