Bosch Car Service - Autohaus Hünsche

Ich bin äußerst unzufrieden mit diesem Service. Ich habe mein Auto zur TÜV-Vorbereitung und anschließenden Prüfung abgegeben und dafür bezahlt. Laut Werkstatt sollte das Fahrzeug entsprechend vorbereitet werden. Der TÜV wurde auch durchgeführt, jedoch traten kurz danach erhebliche Probleme auf: Es begann Bremsflüssigkeit auszutreten. Bei der Überprüfung stellte sich heraus, dass mehrere wichtige Teile stark verrostet bzw. beschädigt waren – in diesem Zustand hätte das Fahrzeug eigentlich keinen TÜV bestehen dürfen. Das lässt stark daran zweifeln, dass überhaupt eine ordentliche Vorbereitung stattgefunden hat. Zusätzlich wurde mein Auto beschädigt: Es появились Dellen und Kratzer, die vorher definitiv nicht vorhanden waren. Insgesamt ein sehr enttäuschender und unseriöser Eindruck. Ich kann diesen Service leider nicht weiterempfehlen.

Das Autohaus Hünsche glänzt einerseits mit Kompetenz im Bereich Autoreparatur sowie in Herzlichkeit der Mitarbeiter gegenüber dem Kunden in Form von Beratung und Freundlichkeit. Die Damen am Empfang wirken stets motiviert und finden immer einen Weg um zu helfen. Ich war immer stets zufrieden und alles hat geklappt so wie es man sich wünscht als Kunde. Klare Weiterempfehlung 👍

Wir haben heute einen Transporter im Autohaus Hünsche gemietet und zeitgleich unseren PKW zur TÜV Untersuchung abgegeben. Es hat von der Annahme der Aufträge bis zur Abholung alles super geklappt. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Danke.

Am liebsten 0 Sterne!!! Das Autohaus Hünsche bietet auch an, Transporter zu mieten. Ich habe ca 4 Wochen im voraus den Termin abgesprochen um für 24 Stunden einen Transporter zu mieten. Der Termin stand und da hing einiges an Organisation (Umzug) mit dran. 4 Tage vor dem Termin wurde mir seitens des Autohauses der Termin storniert mit der Begründung, der Transporter wurde anders vermietet. Da geht gar nicht. Da ich meinen Ärger mitgeteilt habe, hat man umgeschwenkt auf die Aussage, wir haben am diesem Tag geschlossen. Ich wollte dann den Transporter einen Tag früher holen, aber auch da war plötzlich geschlossen. Komisch das man das vor 4 Wochen bei der Terminabsprache nicht wusste. Ich bin extrem verärgert und vom Service dieses Autohauses enttäuscht. Sich hier einen Transporter zu mieten kann ich nicht empfehlen.

Wir möchten auch auf diesem Weg, mal danke sagen. Es hat einfach alles, so funktioniert wie man es sich vorstellt. Den Termin für eine Durchsicht mit unserer Ford, bekamen wir selbst als Fremdkunde echt zeitnah. Die Rechnung war absolut, mit dem vorab vereinbarten Kostenvoranschlag gleichzusetzen. Auch der persönliche Umgang mit dem Kunden wird hier wirklich kompetent & freundlich praktiziert. Wir haben zwar ein paar KM mehr zu fahren, aber nehmen den Weg gerne wieder auf uns. Macht weiter so 👍 bis demnächst

Super Service, freundliche Mitarbeiter, schnelle Hilfe!

Hatte meinen Firmentransporter dort zu Inspektion, von der Terminplanung, über die Abgabe, Organisation eines Leihwagens und die Abholung was alles Spitze!!! Sogar der Fahrerraum war ausgesaugt.

Sehr schade, aber ein prädestiniertes Beispiel für eine Servicewüste. Der Inhaber hat offenbar keinerlei Interesse an Kundschaft. Ein heute von mir vorgetragener Garantiefall (das Fahrzeug ist gerade 3 Monate zugelassen) wurde mit den Worten "am besten bringen Sie das Fahrzeug zu dem Händler, der es Ihnen verkauft hat" abgeschmettert. Es handelt sich um ein Leasingfahrzeug und der ausliefernde Händler befindet sich in Rostock.... Wenn ich allerdings Bargeld auf den Tisch lege, kann man sich die Sache schon mal ansehen. Daher keinen Stern!