P & R Autoservice GmbH

Leider wiederholt unprofessioneller Umgang am Telefon und Vor Ort. Obwohl die notwendige Reperatur im eigenen Hause festgestellt wurde, wurde uns kein neuer Termin vergeben, weil wir den Arbeitsumfang nicht eingrenzen konnten? Hier entgeht mir die Logik. Ich erwarte von einem Fachbetrieb, dass einerseits eigene Feststellungen bekannt sind und diese ebenfalls im Arbeitsumfang einordnet werden können. Wo die Schäden sind, wurde benannt. Am Ende wurden mir noch Vorschriften gegeben, wie ich mich im Privaten zu verhalten habe, absolut unprofessionell und übergriffig. Es war unser letzter Versuch bei P & R. Schade, dass man als langjähriger Kunde von einzelnen Personen im Betrieb so behandelt wird. Der eine Stern, weil immerhin der Chef super freundlich ist und einen professionellen Umgang mit Kunden hat.

Seit über 20 Jahren absolut zufrieden. Der Service ist stets zuverlässig, freundlich und professionell. Egal ob Inspektion, Reparatur oder einfach nur ein kurzer Check – alles wird sorgfältig und transparent erledigt. Besonders schätze ich die ehrliche Beratung und dass man sich immer die Zeit nimmt, mir alles verständlich zu erklären. Hier fühlt man sich als Kunde ernst genommen und gut aufgehoben. Auch die Preise sind im Vergleich zu anderen Werkstätten super günstig. Für mich die beste KFZ-Werkstatt in der Umgebung – absolut empfehlenswert!

Ich war eigentlich bis dato zufrieden mit der Werkstatt. Haben ja auch genug Geld an meinem Auto verdient. Heute wollte ich nen Termin haben um meine Zündkerzen zu wechseln, da erzählt der mir, das sie solche Arbeiten auf Zuruf nicht machen. Hätten sie keine Lust drauf. Man möchte lieber einen großen teuren Service machen! Ich solle mir doch eine Werkstatt suchen, die so stümperhaft arbeite. Junge ich wollte nur meine Zündkerzen gewechselt haben. Also wenn man in der heutigen Zeit auf Geld verzichten kann, dann bitte. Suche ich mir eben einen „Stümper“ der mein Geld möchte.

Ich brauchte relativ kurzfristig einen Termin. Obwohl ich viel zu früh vor Ort war, kam mein Auto gleich auf die Bühne. Sehr freundlicher Service mit guter Aufklärung - bin rundum zufrieden und kann diese Werkstatt wärmstens weiterempfehlen! :)

Sehr sympathische Mitarbeiter und gute Beratung. Ich wurde in meinem Autoverkaufsprozess unterstützt. Mein Auto fuhr nicht mehr und es war sogar kein Problem es für 2-3 Monate bei P&R auf dem Parkplatz, bis es verkauft wurde, stehen zu lassen. Falls ich mir wieder eins zulege, wird dieser Autoservice meine Werkstatt des Vertrauens.