Bosch Car Service Dirk Finkas

Vor unserer Reise zum Nordkap mit dem Wohnmobil waren einige technische Maßnahmen erforderlich. Dabei habe ich Hilfe vom Bosch Car Service Dirk Finkas in Anspruch genommen. Ich war selber, bis zur Rente, im KFZ Bereich tätig und darf mir daher folgendes Urteil leisten. Beratung, Annahme und Reparaturen waren äußerst freundlich und sehr professionell ausgeführt. Ein riesen großes Dankeschön an das komplette Team vom Dirk Finkas !

Wollte gerade ein Angebot machen lassen, wurde vom Mitarbeiter im barschen Ton angegangen! Er sagt ich hoffe ich bestellte 3 bis 4 alles falsch und verwies mich aus dem Geschäft unter Drohungen! Ich kann dieses Verhalten nicht akzeptieren!

Mega freundlich, Mega Service, gute Preise! Das ist mal ein Aushängeschild für Grimma! Danke euch, immer wieder gerne.

Die Reparatur/Auftrag wurde gem. den Konditionen abgearbeitet bzw. erfüllt. ABER über 20% mehr Rechnungsbetrag als vorab mitgeteilt / in Auftrag gegeben ohne Information, trotz extra dafür hinterlegter TEL.Nr., ist meiner Meinung nach zu viel und inakzeptabel. Sollte dies ein Kunde/Auftraggeber anders sehen, muss ich sagen, bei über 20% mehr möchte ich informiert werden. Deshalb nur 2 Punkte.

Morgens ein Anruf wegen Probleme mit der Standheizung, am gleichen Tag einen Termin Nachmittag. Wir konnten das Problem eingrenzen und können nun selber weiter machen. Kompetente und angenehmer Austausch. Können wir weiter empfehlen. Danke.

Mit der Leistung der erbrachten Reparatur einer Webasto Heizung sind wir sehr zufrieden. Was mir allerding aufgestoßen ist war der gestresste und aggressive Chef. Hatte meiner Frau die Tür zur Werkstatt aufgehalten, um mich dann an der Reparaturannahme zumelden. Kurz nach uns stürmte ein Mitarbeiter herein und bedankte sich lautstark das ich ihm die Tür vor der Nase zugeschlagen hätte. Er machte mir sehr aggressiv deutlich, das er hier der Chef ist und ich mich noch "wundern" würde. So ein eigenartiges und aggressives Gebahren kennen wir garnicht von der Fa. Finkas

Bin bisher immer zufrieden, kann nichts negatives berichten. Freundlich, pünktlich, ordentlich und fair....Wie man es wünscht. Vielen Dank !

Perfekter Service. Immer wieder. Dirk Finkas und sein Team sind einfach nur spitze.