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Opel Häusler Automobil Gröbenzell
Olchinger Str. 94, 82194 Gröbenzell (Aubing-Lochhausen-Langwied)
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Fotos





Standort
- Adresse
- Olchinger Str. 94, 82194 Gröbenzell
- Ortsteil
- Aubing-Lochhausen-Langwied
- Ort
- Gröbenzell
- Region
- München
- Bundesland
- Bayern
- Plus Code
- 59QJ+2G Gröbenzell, Deutschland
Rezensionen zu Opel Häusler Automobil Gröbenzell
- Positiv4–5 ★88 %162
- Neutral3 ★4 %8
- Negativ1–2 ★8 %15
Leider kann ich Opel Häusler insgesamt nicht empfehlen. Bei Beratung und Kauf war alles okay. Aber alles danach ist meiner Meinung sehr Kundenunfreundlich. Ich wollte nach ca einem Jahr ein Angebot zum nachrüsten einer Anhängerkupplung haben. Hab mich zwei Mal durch die Warteschlange gekämpft bis ich durchgekommen bin. Auf das Angebot warte ich seit inzwischen auch ein Jahr. Hab's aufgegeben. Termine bekommt man frühestens in Monaten. Das sollte auch nicht Standard sein. Achtung auch beim Zahlen. Hier ist es nicht üblich eine Rechnung zu bekommen die man überweisen kann. Auch mit der normalen Debit/Kreditkarte kommt man hier nicht weit. Hier heißt es noch nur Bares ist Wahres. Oder mit EC Karte. Aber wer hat die schon noch... Hab das Auto jetzt seid 3½ Jahren und sobald die Garantie ausläuft bin ich zum Glück nicht mehr so abhängig von Opel Häusler.
Ich habe bei dieser Werkstatt einen Ölwechsel durchführen lassen. Beim Abholen des Fahrzeugs habe ich den Ölstand mit dem Peilstab kontrolliert. Dabei war das Öl bereits pechschwarz, was normalerweise nicht der Fall ist, wenn gerade ein Ölwechsel durchgeführt wurde. Der "Meister“ der Werkstatt hat mir mehrfach versichert, dass das Öl tatsächlich gewechselt wurde. Aus meiner Erfahrung erscheint das jedoch sehr fragwürdig. Ich bin seit über 25 Jahren in der Transportbranche tätig und habe in dieser Zeit zahlreiche LKW und Transporter gefahren bzw. gewartet, so etwas habe ich nach einem frischen Ölwechsel noch nie gesehen. Zum Vergleich habe ich Bilder beigefügt: einmal von diesem angeblichen Ölwechsel und einmal von einem Ölwechsel aus einer anderen Werkstatt. Der Unterschied ist deutlich zu erkennen. Für mich wirkt das leider wie Abzocke und Täuschung gegenüber dem Kunden. Ich erwarte eine nachvollziehbare Erklärung und gegebenenfalls eine Überprüfung der durchgeführten Arbeiten. Rechtliche Schritte behlate ich mir vor bei ignorierung meiner bitte.
Der Traum vom unsichtbaren Auto: Ein Lehrstück in Sachen Kundenflucht! Wer seine Freizeit gerne mit der kreativen Suche nach Autos verbringt, die scheinbar unter strenger Geheimhaltung stehen, ist in diesem Autohaus absolut an der richtigen Adresse! Unser persönlicher Kundenbetreuer hat den Begriff „Dienstleistung“ auf eine völlig neue, faszinierende Ebene gehoben: nämlich auf die des vollkommenen Nichtstuns. Versuch 1: Wollte uns innerhalb einer Woche Angebote per E-Mail schicken. Ergebnis: Absolute Funkstille. Versuch 2: Nach einer Woche persönlich nachgefragt. Er versicherte heilig, es bis zum Wochenende zu senden. Ergebnis: Nichts. Kein Pieps, kein Hauch von digitaler Post. Versuch 3 (Das Finale): Ein letzter Anruf. Die Begründung: Man habe ja so viel zu tun, es sei schlicht untergegangen. Versprechen Nummer drei: „Am Samstag ist es definitiv da!“ (Ich wusste es natürlich schon vorher: Natürlich kam nichts). Auch am darauffolgenden Dienstag herrschte gähnende Leere im Postfach. Die große Preisfrage: Will man hier eigentlich Autos verkaufen, oder betreibt man ein soziales Experiment zur Frustrationstoleranz von potenziellen Käufern? Man soll ja auf die Vorredner hören. Hätten wir mal auf die vorherigen Rezensionen vertraut, hätten wir uns diesen Zirkus sparen können. Fazit: Einen Stern gibt es nur, weil das System zwingend einen verlangt. Für Kundenfreundlichkeit, Verlässlichkeit und jegliche Form von Professionalität vergebe ich im Geiste glatte Null Sterne. Wer sein Geld lieber behalten will und allergisch auf Termintreue reagiert, wird hier bestens bedient!
Nun 2 mal dort gewesen...und beide Male fraglich... teuer und Service ..oha oh man...nie wieder.Erst wurde beim Vorgänger-Auto die Scheibe eingeschlagen um das mechanische Schloss zu reparieren!??????..denke Einbrecher sind da erfahrener....dann mit Schlüsseln um einen an zu lernen ca. 50 Minuten gewartet,um zu hören,das es nicht geklappt hätte...und musste 4o Euro bezahlen.... für was?...das sie es eben versucht haben!.. Beratung gleich null.
1 Stern weil 0 oder Minus Sterne geht es nicht! Soll man nicht ein Werkstatt sich nennen , wenn Autos nicht reparieren kann. . 2 Monaten lang wurde nur ausgelesen. Nach 2 Monaten , Kostenvoranschlag über 25.000 Euro. Ich will meine Auto repariert , ich will keine neues Auto kaufen….. Meine Meinung nach ist das sie haben so viel verlangt , weil die können überhaupt nicht reparieren. 1800 Euro Rechnung für Auslesung , und vielleicht Parkplatzgebühren für die 2 Monaten, Autohaus - kann sein Werkstatt auf gar keinen Fall.
Bester friseur in gröbenzell hat auch eine autowerkstatt. Man kann während man sich haare schneiden lässt auto reparieren lassen. 10/10 service
1h Arbeitsaufwand zu 155€ netto zur Diagnose einer Fehlermeldung (defektes Türschloss), die mir in einer anderen Werkstatt nochmal in nicht einmal 10 Minuten ausgelesen wurde. Ich komme nicht mehr wieder.
Ich bin super zufrieden. Die Beratung war von Anfang an top, kompetent, freundlich und absolut professionell. Mein neuer Leasingvertrag wurde unkompliziert und transparent abgewickelt, und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Auch der Service rundherum ist erstklassig. Kann ich nur weiterempfehlen!