Hyundai Gronau BERESA GmbH& Co. KG

Heute 25.02.2026 um 08:15 hatte ich einen Termin bei Service Beresa. Ich war pünktlich, habe an der Rezeption gesprochen und das Auto verlassen. Die Person an der Rezeption sagte, dass in 10 Minuten ein Mechaniker das Auto zur Diagnose und Reparatur in Betrieb nehmen werde. Ich ging zum Haus und trank gegenüber einer Bäckerei einen Kaffee. Ich blieb etwa 30 Minuten und als ich abreiste, stand das Auto immer noch draußen! Ich betrat Beresa und fragte, ob sie Zeit hätten, sich um mein Auto zu kümmern, da kein Mechaniker gekommen sei, um es in die Werkstatt zu bringen. Nach etwa 10 Minuten kam endlich der Mechaniker Rudolf Heying, mit dem ich über das Auto und die Reparatur sprach. Er war sehr nervös und entschuldigte sich nicht für die schlechte Behandlung des Kunden. Er sagte mir, wenn es mir nicht passte, solle ich mir die Schlüssel geben und den Termin absagen. Natürlich habe ich den Termin aufgegeben, seine Arroganz war am größten. Ich kann einem Mann nicht vertrauen, der den Kunden arrogant behandelt! Warum rufen Sie den Kunden um 08:15 Uhr morgens an und halten sich nicht an Ihren Zeitplan? Dieser Mechaniker Rudolf Heying ist arrogant! Was andere Kunden wissen sollten! Ich dachte, dass der Hyundai-Vertreter es ernst meinte, aber ich habe mich geirrt!!! Beresa ist nicht zuverlässig!

Ganz toller Service! Wir wurden von dem Verkäufer Herr Sieben sehr gut beraten. Er hat sich viel Zeit genommen und uns alles genau erklärt. Auch bei der anschließenden Zulassung, die nicht ganz einfach war, hat er sich mit viel Engagement für uns eingesetzt, sodass wir gestern den Hyundai Kona abholen konnten. Wir wurden wieder so freundlich empfangen und es gab sogar noch ein paar nette Geschenke oben drauf. Wir waren mehr als zufrieden mit unserem Kauf und können das Autohaus sehr weiter empfehlen.

Einfach nur super! Wir haben vor knapp zwei Wochen unseren Hyundai i30N bei Beresa gekauft. Von der Kontaktaufnahme bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs wurden wir sehr gut von Herrn Sieber beraten und betreut. Gerne wieder 👍🏻

Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Hyundai Beresa in Gronau! Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Service von Herrn Sieben. Er war äußerst kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um auf all meine Wünsche und Fragen einzugehen. Die Beratung war professionell, ehrlich und völlig unverkrampft. Dank seiner Unterstützung habe ich genau das richtige Fahrzeug gefunden und fühle mich rundum zufrieden. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung – 5 Sterne sind absolut verdient!

Wir haben einen Hyundai Inster bei Beresa in Gronau geleast. Herr Marlon Sieben hat uns hierbei sehr geholfen, er ist sehr kompetent und freundlich und konnte all unsere Fragen beantworten. Die Abholung des Autos war ein richtiges Erlebnis, Herr Sieben hat uns in aller Ruhe und ausführlich das Auto und die Assistenzsysteme erklärt. Wir können das Autohaus echt empfehlen, wir wurden zuvorkommend behandelt.