ASG Großbeeren

Ich habe für meine Tochter ein Auto gesucht und bei ASG gefunden. Eine kompetente Beratung und Geduld seitens des Verkäufers haben dafür gesorgt, das der Kauf zustande kam. Ein neuer TÜV und neue Bremsen ob meines Hinweises haben das gute Kaufgefühl komplettiert.

Ich war auf der Suche nach einem guten Fahrzeug und einem seriösen Händler. Bei ASG Grossbeeren wurde ich fündig. Herr Kadletz hat alle meine Fragen freundlich und geduldig beantwortet – ohne je genervt zu wirken. Zwei Tage später machte ich mich auf den Weg, um mir das Fahrzeug vor Ort anzusehen. Auch dort hat er sich viel Zeit genommen und mir alles genau erklärt. Das Auto war in einem sehr sauberen Zustand – natürlich mit kleinen Gebrauchsspuren, wie es bei einem Gebrauchtwagen normal ist. Nach der ausführlichen Beratung und einer Probefahrt habe ich mich schließlich zum Kauf entschieden. Herr Kadletz kümmerte sich um alles: die Anmeldung, den neuen TÜV und alle vereinbarten Punkte. Bei der Abholung erklärte er mir das Fahrzeug erneut sehr ausführlich, da es mit vielen Extras ausgestattet war. Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug bei ASG Großbeeren kaufen – der Service, die Geduld und die Freundlichkeit sind wirklich vorbildlich. Besonders praktisch: Der TÜV befindet sich direkt auf dem Gelände – besser geht’s nicht! Vielen Dank für den hervorragenden Service und die kompetente Beratung!

Sehr positiv überrascht war ich von der Abwicklung des Autokaufs bei ASG über Herrn Torsten Kadletz. Ich habe einen Gebrauchtwagen gekauft, der sich aber in einem technisch sehr guten Zustand befand. Herr Kadletz war stets freundlich, pünktlich und hilfsbereit. Da ich von weit her komme, etwa 500 Kilometer, hat ASG das Auto für mich angemeldet und mein altes Auto in Zahlung genommen. Ich habe mir dadurch viel Zeit und Stress erspart. Ich bin mit der Zusammenarbeit mit ASG sehr zufrieden und kann sie wärmstens empfehlen!

Nie wieder,nicht einen Stern,komplett enttäuscht.Vor ca.2,5 Monaten kaufte ich einen Mercedes E250 Coupe bei HR. Kadletz und gab meine C Klasse in Zahlung.Nach einiger Zeit traten Probleme mit dem Automatikgetriebe auf(beim Rückwärtsfahren Geräusche,als ob der Gang rausspringt,was beim Automatik eigendlich nicht geht).Darauf hin kontaktierte ich Hr.Kadletz um das Problem zu klären,doch er fiehl mir sofort ins Wort,was mit dem Auto (Mercedes C Klasse T-Modell) ist,das Luftfahrwerk ist defekt und .das ist ein grösserer Schaden. Es kam mir so vor als ob ich den Schaden nach Möglichkeit noch bezahlen sollte.Das kann aber nicht sein, denn mein Auto hatte ganz frischen TÜV und stand 2Wochen wärend unserem Urlaub in der Garage und es gab absolut kein Anzeichen eines Defektes.Im Verkauf wurde von Hr. Kadletz darauf hingewiesen ,auf Nachfrage,wenn es zu einen Garantieanspruch kommen sollte ,kann er eine Reperaturfreigabe durch eine ansässige Werkstatt veranlassen.Nun wurde mir gesagt ich solle erst mal den Fehlerspeicher auslesen lassen(es waren zig Fehler abgelegt,wurde auch dokumentiert) und löschen .Des Weiteren sollte ich ihn dann informieren über den Stand der Dinge und gegebenen Falls nach Großbeeren kommen.Nur am Rande bemerkt kostet eine Vorstellung zur Fehlerauslesung auch Geld und nicht zu wenig.Ich kann denHändler absolut nicht weiter empfehlen,schon bei der Übergabe des Coupe hätte ich stutzig werden sollen,abgesehen von den Kratzern und einer Beule (Gebrauchtwagen,das ist halt so lt.Hr.Kadletz,kann man hinnehmen)war das Auto in einen schmutzigen Zustand im Innenraum( hintere Sitze verschmutzt,Scheiben und Armablage eingestaubt).Eigendlich wollte ich einen Rechtsanwalt hinzuziehen aber um das ganze Getue zu umgehen habe ich das Auto nun veräussert und mir bei einen richtigen seriösen Autohändler ein anderes Auto zugelegt.Es hat sich eben bewahrheitet das es noch viele schwarze Schafe in der Branche gibt,die Zeit wird es sicherlich bereinigen,hoffentlich Mit freundlichen Grüssen Bederke

Sehr freundlicher und kompetenter Autohändler. Als meine Batterie nicht mehr einwandfrei funktionierte, hat er mir diese anstandslos und kostenfrei ausgetauscht. Hier macht es Spaß, sich ein neues Auto zu kaufen.

So ein tolles Geschäft! Der Inhaber hat immer eine passende Lösung. Bei der Übergabe und auch danach lief alles hervorragend. Keine versteckten Macken, alles sehr professionell. Wenn ich noch einmal ein Auto gebraucht kaufen will, nur dort!!! Ihr seid einfach nur spitze werde euch weiter empfehlen.

SO!, und nur SO! sollte jeder Autokauf aussehen! Fahrzeug gefunden, Preis super. Da der Wagen von ASG erst kürzlich erworben wurde und ich ihn sofort kaufte, hatte niemand bemerkt, das die Batterie schon etwas schwach war. Wurde sofort erneuert und ebenfalls ein ausgeschlagenes Schaltseil eingebaut. ( Abwicklung lief Samstag Abend!) Er ist meinetwegen extra länger im Laden geblieben und hat auf mich gewartet. Während der Reparatur noch einen tollen Ersatzwagen (gratis) bekommen! 4 Monate später, der Winter war inzwischen eingebrochen, wurde erst eine defekte Sitzheizung bemerkt. Keiner hatte diese im Sommer bei 30 Grad getestet! Und wieder: Sofortige Reparatur mit Ersatzwagen! Schade das es nur 5 Sterne gibt. Hier würde ich sogar 7 geben. Mein nächstes Auto und nicht nur meins, sondern auch das meiner Famile, wird ohne Frage wieder dort gekauft! Ich hoffe, die Firma bleibt noch lange bestehen.

Ich habe in meinem Leben schon in diversen Autohäusern Fahrzeuge erworben mit positiven sowie auch weniger schönen Erfahrungen. Allerdings sticht dieses Autohaus nicht nur mit den Produkten, sondern auch mit der Kundenpflege positiv heraus. Falls es doch einmal zu Missverständnissen kommen sollte , dann werden die dort nicht ignoriert ,oder weggelächelt, sondern bewältigt. Solch ein Einsatz und solche Bemühungen sind in der heutigen Zeit sehr selten. Vielen Dank dafür.