AutoAgenturNord GmbH & Co. KG

Vom Kauf bei diesem Händler kann ich nur dringend abraten. Solange man Geld ausgibt, läuft alles gut – sobald man jedoch nach dem Kauf Hilfe benötigt oder ein Problem auftritt, zeigt sich das wahre Gesicht des Ladens.Der Kundenservice ist extrem unfreundlich, blockt sofort ab und zeigt keinerlei Bereitschaft für eine faire oder kundenorientierte Problembehebung. Man wird mit berechtigten Anliegen einfach im Regen stehen gelassen und ignoriert.Hier wird Service ganz klein geschrieben. Ich werde hier definitiv nie wieder bestellen und kann nur jeden vor diesem Händler warnen!

Klare Empfehlung für die Autoagentur Nord – besonders für die Werkstatt! Wir möchten insbesondere den Werkstattmeister der Autoagentur Nord ausdrücklich loben. Unser Skoda Kodiaq (Kauf im August) war im Rahmen der Gewährleistung bereits zweimal in der Werkstatt: einmal wegen eines defekten Klimakondensators und später wegen eines defekten Wärmetauschers. Obwohl ich als Laie die Probleme nicht immer technisch korrekt beschreiben konnte, hat der Werkstattmeister unser Anliegen sofort verstanden, ernst genommen und uns jederzeit freundlich, ruhig und kompetent weitergeholfen – ganz ohne Diskussionen oder genervte Reaktionen. Das ist heute leider nicht selbstverständlich. Bereits im September, nach einer Spanienreise mit Auto und Wohnwagen, fiel auf, dass die Klimaanlage nicht funktionierte („back to the 80s“ 😅). Wir haben das Problem noch aus dem Urlaub heraus gemeldet und nach unserer Rückkehr Ende September wurde der Klimakondensator zügig instand gesetzt. Gleichzeitig haben wir sowohl mündlich als auch schriftlich darauf hingewiesen, dass das Fahrzeug auch nicht richtig warm wird. Nach der ersten Reparatur wurde uns mitgeteilt, die Heizung sei in Ordnung. Im Winter zeigte sich jedoch, dass das Problem weiterhin bestand. Mein Kollege und ich haben daraufhin eine Kontrollfahrt durchgeführt, Temperaturen gemessen und diese Informationen per E-Mail an den Werkstattmeister weitergegeben. Die Reaktion war vorbildlich: Noch am selben Tag kam ein Terminvorschlag, das Fahrzeug wurde abends gebracht und konnte bereits am nächsten Nachmittag repariert wieder abgeholt werden – Ursache war ein defekter Wärmetauscher, der direkt ersetzt wurde. Fazit: sehr kundenorientiert, lösungsorientiert, schnell und absolut fair. Wir haben uns jederzeit ernst genommen gefühlt und sind froh, eine so engagierte Werkstatt an unserer Seite zu haben. Vielen Dank dafür!

Ich habe mein neues Auto dort gekauft- der Kontakt war super freundlich und alles lief schnell & reibungslos ab! Auch Die Fahrzeugübergabe war top vorbereitet, alles sauber, alle Unterlagen lagen bereit – genauso stellt man es sich vor!

Ich möchte mich Herzlich bei euch bedanken für den großartigen Service, den wir beim Kauf unseres neuen Autos erfahren haben. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Übergabe lief alles unglaublich schnell und reibungslos ab. Euer Team hat sich nicht nur Zeit genommen, um alle unsere Fragen zu beantworten, sondern war auch äußerst kompetent und freundlich. Man merkt sofort, dass ihr genau wisst, was ihr tut. Das Auto, das wir gekauft haben, befindet sich in einem top Zustand und über trifft all unsere Erwartungen. Besonders beeindruckt hat uns die Transparenz während des gesamten Verkaufsprozess. Es gab keine versteckten Kosten oder unangenehmen Überraschungen. Stattdessen fühlten wir uns von Anfang an gut informiert und unterstützt. Wir sind sehr glücklich mit unserem Kauf und werden euch auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank nochmals für die hervorragende Betreuung – wir kommen gerne wieder, wenn wir ein weiteres Fahrzeug benötigen!

Vor ca. 1 Monat ein Auto dort gekauft. Bin super zufrieden. Sehr nett, zuvorkommend aber nicht aufdringlich, was ich besonders schätze. Alles schnell und unkompliziert abgelaufen. Haben unser altes Auto dort auch in Zahlung geben können und das lief auch sehr fair ab. So wie ich mir ein An- und Verkauf vorstelle. Sehr gerne wieder.

Klare Empfehlung! Ich gebe hier volle 5 Sterne. Vom Ankauf bis zum Verkauf lief alles reibungslos ab ich bin voll und ganz zufrieden. Hier findet man noch einen supernetten Service und auch bei Fragen wird einem z. B. telefonisch schnell weitergeholfen. Also ein dickes Dankeschön an den Verkäufer Lukas Schablitzki und an das gesamte Team.

Ich wohne in der Nähe und dies ist mein Lieblingsautoservice. Immer eine fachkundige Meinung, immer Hilfe, wenn sie gebraucht wird, immer sehr freundlich. Ich danke Peter besonders für seine Bereitschaft, immer zu helfen, zu schauen, zu reparieren. Die Person sagt nicht nur, was nötig ist, sondern erklärt auch, warum und warum nicht. Dankeschön

Wir(aus Bayern),haben uns entschieden ein Auto von AutoAgenturNord(Oldenburg) zu kaufen. War .mit die beste Entscheidung die wir hätten treffen können. Was soll ich sagen? A: Sehr kompetent B: Freundlich und Hilfsbereit C:Für jede Frage offen und ehrlich D: Und wahnsinnig sympathisch. Mein Fazit! Können wir nur weiter empfehlen. Grüße aus Bayern. Salvatore und Ulla