Bernd Wolfram GmbH

Meine Partnerin und ich haben vor einem Monat bei Bernd Wolfram GmbH einen Ford Focus erworben. Der erste Kontakt mit dem Händler per Telefon war sehr freundlich und zuvorkommend. So kam es zur Besichtigung des Fahrzeugs. Trotz unserer Verspätung zum Besichtigungstermin wurden wir freundlich in Empfang genommen und hatten genügend Zeit das Fahrzeug zu besichtigen und Probe zu fahren. Auch all unsere Fragen wurden ehrlich und offen beantwortet. Vor der Besichtigung wurden wir über vergangene Arbeiten an dem Fahrzeug informiert und uns der Zustand des Fahrzeuges ausführlich beschrieben. Während der Besichtigung hatten sich die genannten Informationen bestätigt. Dies spricht definitiv, in positiven Sinne, für den Händler. Somit hatten wir uns am darauffolgenden Tag für den Focus entschieden. Da der Händler weiterhin sehr zuvorkommend war, konnten wir uns auf einen Abholtermin für das Fahrzeug einigen. Der Händler hatte uns einen frischen Service, neuen TÜV und eine Aufbereitung des Fahrzeugs versichert. Zusätzlich zu den versprochenen Tätigkeiten wurden alle Bremsbeläge gewechselt. Für die Abholung wurde der Focus einen Tag zuvor in die Werkstatt gefahren und ordentlich aufbereitet. Dies hatte also auch super funktioniert. Wir hatten uns schon sehr auf den Focus gefreut. Während der Abholung wurden uns sämtliche Funktionen und Einstellmöglichkeiten des Fahrzeugs ausführlich erklärt. Nach der Abholung ist leider ein kleines Problem am Fahrzeug aufgetreten. Die Kosten für die Behebung hat aber auch hier Bernd Wolfram GmbH ohne jegliche Streitigkeiten sofort übernommen. Von uns gibt es dementsprechend eine 100%ige Weiterempfehlung. Bernd Wolfram GmbH ist ein super Händler und eine super Werkstatt, die sehr kundenorientiert arbeitet.

Hier geht es noch ländlich gemütlich zu, der freundliche Schwatz ist inbegriffen, Hektik ist ein Fremdwort. Aber keine Sorge: noch während man auf dem Lesesofa im Bücherangebot wühlt, läuft wie ein Uhrwerk im Hintergrund längst der flinke, sorgfältige und durchaus moderne Servicebetrieb, der es mit jeder chromspiegelnden Vertragswerkstatt aufnehmen kann!

Bei einer Pannen mit meinem Auto, wurde ich hier sehr schnell geholfen. Auch wenn ich nicht Kunde bin. Sehr kompetente Mechaniker, die mir sehr gut und schnell geholfen haben. Danke 👍

Sehr empfehlenswert. Alle sind kompetent, kundenorientiert und gut organisiert. Jede Reparatur oder Wartung etcpp wurde immer zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Preis - Leistungsverhältnis ist top.

Wir sind jetzt seit über 10 Jahren treue Kunden der Werkstatt, uns wurde bei jedem Problem fachmännisch und professionell geholfen. Das wichtigste für uns ist die Spontanität die uns entgegengebracht wird. Schnelle und unkomplizierte Hilfe und zwar dann wann man sie braucht. Jetzt haben wir uns einen "neuen Wagen " bei Nils gekauft, auch hier super nette Abwicklung, alles in Ruhe erklärt und das Fahrzeug in einem Top Zustand an uns übergeben. Alles in allem ein spitzen Team,macht weiter so... Alles Gute für die Zukunft!