Kfz-Service Grube Inh. Thomas de Vries

Urlaubsrettung! Auf der 400 km Fahrt in den urlaub Auto plötzlich bei jedem beschleunigen am ruckeln und die motorkontrolle blinkte lustig. Ich war fertig mit den Nerven weil ich dachte das wars dann jetzt mit Urlaub. Angerufen und wir durften sofort kommen! Fehler schnell gefunden, erst provisorisch behoben sodass eine weiterfahrt möglich war und heute keine 24 std später ist das Neuteil verbaut! Vielen lieben Dank. Selten so kompetente und dazu noch freundliche Mitarbeiter erlebt! Preislich auch vollkommen in Ordnung!

Wir waren heute spontan beim Kfz-Service Grube. Die Schwenkbare Anhängerkupplung von unserem Ford Kuga hat einen Fehler gehabt. Wir wurden sehr freundlich Empfangen und es wurde sich sofort um den Fehler gekümmert. Nach nicht einmal einer halben Stunde war alles wieder in Ordnung. Mit einer Spende in die Kaffeekasse war die Sache erledigt. Alle sehr freundlich und kompetent, sollten wir mal wieder ein Problem haben kommen wir gerne wieder Peter Jörges

Absolute Spitzenwerkstatt! Am Wochenende sind mir plötzlich starke Klappergeräusche an meinem Auto aufgefallen. Da wir nur für den Urlaub in Dahme waren, war ich entsprechend besorgt. Ich habe beim Kfz-Service Grube angerufen. Eine sehr nette Mitarbeiterin sagte sofort: „Kommen Sie einfach vorbei, wir schauen uns das an.“ Vor Ort musste ich nur kurz warten, dann hat sich direkt jemand um mein Problem gekümmert. Der Fehler wurde innerhalb kürzester Zeit gefunden: Die Werkstatt, die zuvor die Inspektion durchgeführt hatte, hatte tatsächlich zwei Schrauben am Bremssattel vergessen – ein gravierender Sicherheitsmangel! Das Team vom Kfz-Service Grube hat den Fehler sofort behoben und damit unsere sichere Rückfahrt ermöglicht. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle, kompetente und äußerst freundliche Hilfe. Dass die Reparatur dann auch noch kostenlos durchgeführt wurde, ist alles andere als selbstverständlich. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team! So einen Service erlebt man heute nur noch selten. Eine klare Empfehlung – 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig!

Einen Riesen-Dank an Herrn und Frau de Vries und ihr Team. Wir sind unglaublich freundlich und kompetent behandelt worden, wie es bisher noch nicht vorgekommen ist. Unser Bus wurde innerhalb von 24 Stunden gecheckt und repariert und ein größerer Schaden konnte so verhindert werden. Wir können den KfZ-Service Grube wirklich wärmstens empfehlen.

Titel: Retter in der Not – Kompetent, ehrlich und kulant! ​Ich bin mit meinem Seat Arona direkt nach der Ankunft am Urlaubsort hierhergekommen, da das Auto „Ölstand reduzieren“ anzeigte. Obwohl ich deswegen bereits zu Hause in der Werkstatt war, bestand das Problem weiterhin. ​Hier wurde mir sofort und äußerst freundlich geholfen: Eine ​schnelle Diagnose folgte: Das Team hat sich das Problem genau angehört und direkt nachgeschaut. ​Fachgerechte Hilfe: Es wurde umgehend überschüssiges Öl abgelassen, da definitiv zu viel eingefüllt worden war. ​Gründlichkeit: Beim Auslesen des Fehlerspeichers wurde zudem festgestellt, dass vermutlich der Sensor defekt ist. ​Ich habe mich hier bestens aufgehoben gefühlt. Die Werkstatt ist ehrlich, kompetent und zeigt sich sehr kulant. Wer im Urlaub Probleme mit dem Auto hat, ist hier genau richtig – ich würde jederzeit wiederkommen! ​Vielen Dank für die schnelle Hilfe!