Defero GmbH

Für 1700 Euro( Fox Anlage mit Diffusor) in Vorkasse bestellt, nach 2 Wochen Teillieferungen. Erst nach eigenem Rückruf wurde unfreundlich informiert das die anderen Teile noch keine Zulassung haben und es min. nochmals 2-3 Wochen dauert!! Nun sind schon 4 Wochen vergangen und nichts hat sich geändert! Lächerliche Vorstellung,aber im Osten der Republik normal! Hier wird Verkauft ohne über die Ware zu verfügen! Wer sich Ärger ersparen möchte ,sollte direkt bei den jeweiligen Herstellern bestellen!

Fox Abgasanlage für 2.5k gekauft. Lange Lieferzeit, jedoch kein Problem da das bekannt war. Nach Lieferung stellte ich fest, daß einerseits das falsche Gutachten geliefert wurde und andererseits die Abgasanlage eine derart schlechte Paßgenauigkeit aufwies, daß man sie hätte schweißen müßen um sie gerichtet zu bekommen. Sie verfügte über 2 Abgasklappen, eine davon in einem Endrohr mit Schellen befestigt. Wenn man die Schellen so festzog daß das Endrohr nicht abfiel verklemmte sich die Klappe so daß sie sich nicht mehr bewegte. Auf mehrere Reklamations- und Kontaktversuche wurde nicht reagiert. Auch nicht beim Hersteller selber (ATJ Automotive). Nichtmal das korrekte Gutachten wurde geschickt. Schlechter und desinteressierter Kundenservice. Mir bleibt nichts anderes übrig als die Anlage mit hohem Verlust zu verkaufen. NIE WIEDER!

Ich habe einen Auspuff gekauft, der nicht gepasst hat, und der Verkäufer hat die Rückgabe nur widerwillig akzeptiert, indem er behauptet hat, dass er passend sei. Ich habe das Produkt im Originalkarton ohne Kratzer zurückgesandt, aber mir wurde kein Geld erstattet. Jetzt muss ich einen Anwalt einschalten, um mein Recht durchzusetzen.

Schlechte Rezessionen nicht nachvollziehbar!! Top Kundenberatung von Deutschland nach Österreich per Telefon!! Blitzschneller Versand und natürlich auf preistechnisch 1a, kann nur empfehlen hier einzukaufen würde ich jederzeit sofort wieder! Danke nochmals an euer Team! Liebe Grüße

Top Service und gute Beratung. Immer erreichbar und Hilfsbereit. Wenn ein Sportauspuff dann aufjedenfall wieder hier.

Super schneller Versand, auch ein blödes Problem wurde ohne Schwierigkeiten sofort gelöst! Emails werden recht zügig beantwortet

Kann nur positives Berichten, Habe erst eine Auspuffanlage bestellt die zugelassen sein sollte für mein Auto nach der Lieferung war das aber nicht so nach kurzem Austausch konnte ich sie sofort ohne Probleme zurückschicken und habe eine passende Alternative bekommen mit schneller Lieferung kann mich nicht beschweren, ich bin zufrieden :)

Mir wurde super schnell geholfen, sehr kompetent die Leute. Preise sind okay. Klare weiter Empfehlung!