Kestenholz Autohaus GmbH (Mercedes-Benz)

Die Fa. Falter war schon nicht so meins, aber die Fa. Kestenholz kann das noch toppen. War wegen einem Display Problem dort. Ich hätte einen moment warten sollen und dann würde er sich das mal ansehen. Daraus wurde eine Stunde und eine bekannte Kundin hat er zwischendurch auch drangenommen. Selbst danach setze er sich ruhig wieder auf seinen Platz und ignorierte mich. Mit solchen unfähigen Mitarbeiter können die nicht so richtig Punkten

Ich möchte mich ganz herzlich beim Autohaus und insbesondere bei Herrn Wolf-Alexander von Rettberg für die hervorragende Betreuung bedanken. Herr Rettberg war jederzeit freundlich und sehr engagiert. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten, verschiedene Optionen verständlich zu erklären. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht.

Leider enttäuschender Service im Autohaus. Wir waren an einem Samstagmorgen gegen 9 Uhr vor Ort und wollten uns für den EQB 250 (Preis: ca. 31.000 €) zumindest einmal hineinsetzen, um zu prüfen, ob das Fahrzeug für uns geeignet ist. Da ich über 2 Meter groß bin, ist das für mich ein entscheidender Faktor vor einer Kaufentscheidung. Zu unserem Bedauern war es jedoch nicht möglich, kurzfristig ein Probesitzen zu organisieren. Da es für uns privat sehr schwierig ist, Termine zu koordinieren, sowohl unter der Woche als auch am Wochenende, hatten wir gehofft, vor Ort etwas Flexibilität zu erleben. Gerade bei einem Fahrzeug in dieser Preisklasse hätte ich mehr Kundenorientierung und Entgegenkommen erwartet. So bleibt leider ein negativer Eindruck zurück.

Herr Samir Boujrad ist ein hervorragender Verkäufer bei Mercedes. Er kennt sich sehr gut aus, berät kompetent und nimmt sich immer die Zeit, alle Fragen ausführlich zu beantworten. Wir haben bereits mehrere Fahrzeuge für unser Unternehmen bei ihm gekauft und waren jedes Mal äußerst zufrieden. Besonders schätzen wir seine Zuverlässigkeit, seine freundliche Art und seine Unterstützung auch nach dem Kauf. Egal um welches Thema es geht – Herr Boujrad hilft stets schnell, professionell und lösungsorientiert weiter. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung und die langjährige Zusammenarbeit. Wir können Herrn Samir Boujrad uneingeschränkt weiterempfehlen!

Hallo Wir haben Ende April einen Benz gekauft und unseren Audi in Zahlung gegeben. Was soll ich sagen ? Es war von der ersten Kontaktaufnahme bis heute eine sehr gute Beratung von Herrn Hauenstein . Er hat immer sehr schnell reagiert und sich um unsere Belange gekümmert. Sehr zu empfehlen! Immer wieder gerne ☺️

Wir möchten uns ganz herzlich beim Autohaus und insbesondere bei Herrn Samir Boujrad für die hervorragende Betreuung bedanken. Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell und kundenorientiert. Herr Boujrad war jederzeit freundlich, kompetent und sehr engagiert. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten, verschiedene Optionen verständlich zu erklären und ist individuell auf unsere Wünsche eingegangen. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. 😊😊🚗✨🚗✨

Ich bin rundum zufrieden mit dem Autohaus Kestenholz in Grünstadt. Von Anfang an wurde ich sehr freundlich und professionell beraten. Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Boujrad. So einen engagierten, kompetenten und vor allem hilfsbereiten Mitarbeiter habe ich bisher in keinem anderen Autohaus erlebt. Besonders beeindruckend ist, dass er sich auch nach dem Kauf weiterhin Zeit nimmt und bei Problemen unterstützt – selbst wenn diese nicht direkt mit dem Fahrzeugkauf zusammenhängen. Das ist heutzutage wirklich nicht selbstverständlich. Herr Boujrad ist jederzeit erreichbar, lösungsorientiert und nimmt sich wirklich Zeit für seine Kunden. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Klare Empfehlung für das Autohaus und insbesondere für Herrn Boujrad!

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Mercedes von Mercedes Kestenholz Grünstadt. Vom ersten Moment an fühlte ich mich dort bestens aufgehoben. Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Wick, der nicht einfach ein Verkäufer, sondern ein wirklich guter Berater ist. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen kompetent beantwortet und mir mit Fachwissen und Geduld zu meinen idealen Fahrzeug verholfen. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe verlief alles reibungslos und professionell. Absolut empfehlenswert - vielen Dank an Herrn Wick und das gesamte Team!