Autohaus Güstrow, Autohaus Nord GmbH & Co. KG

Ein toller Service, super freundlich und kompetent!!!!!!! Nach einer Autopanne auf dem Weg in den Urlaub wurden wir über den Notruf beim ADAC in diese Werkstatt abgeschleppt. Dort wurde - ungeachtet der Überschreitung der Öffnungszeit - umgehend die Diagnose zur den erforderlichen Reparaturarbeiten gestellt und alles Nötige mit dem ADAC einschließlich Mietwagenbereitstellung geklärt, so dass wir kurze Zeit später die Werkstatt mit dem bereitgestellten Mietwagen mit der Zusage, den reparierten Wagen in 2 Tagen wieder abholen zu können, in Richtung Darß verlassen konnten. Das Ganze lief in einer außergewöhnlich kompetenten, freundlichen und entspannten Atmosphäre statt, wofür wir Herrn Strohschein und seinem Team ein großes Lob aussprechen und uns recht herzlich bedanken möchten. Denn alle Zusagen wurden eingehalten und wir konnten das Auto zum angekündigten Termin in Empfang nehmen. Toll!!!!

Sehr freundliches und kompetentes Team. Man fühlt sich sofort wohl. Der Audi A3 bekam seine Inspektion. Ein Fahrer hat mich sogar von Autohaus zu meiner Wohnung gefahren, toller Service und in der heutigen Zeit auch nicht mehr selbstverständlich. Könnte ich 6 Sterne geben würde ich dies tun. Weiter so, ich komme wieder.

Sehr hilfsbereit und kompetent. Habe aus Österreich angerufen da mein gebrauchter VW CC hier an den Erstbesitzer ausgeliefert wurde. Ich benötigte Auskunft über die Austattungsmerkmale die OEN der sehr speziellen Frontscheibe da nur anhand der FIN keine eindeutige Zuordnung möglich war. Hier wurde mir geduldig zugehört und wirklich geholfen. Da können sich manche österreichische VW Betriebe noch was abschauen!! Danke nochmals.

Habe mich am Donnerstag Abend wegen einer Panne mit meinem VW T6 vom ADAC zu dieser Partnerwerkstatt abschleppen lassen. Der Herr im Abschlepper war super freundlich und äußerst hilfsbereit. Nach einem kurzen Anruf bei der Werkstatt am nächsten Tag und der Bitte sich das Auto mal genauer anzuschauen, haben sie sofort losgelegt. Zeitnah bekam ich eine Rückmeldung vom Werkstattmeister über den Zustand meines Fahrzeugs. Da die Diagnose für mein Auto nicht gut aussah habe ich die getane Arbeit an meinem Bus sogar kostenlos bekommen und musste weder für die Diagnose noch für den Stellplatz etwas zahlen. Ein lobenswerter Umgang mit Kunden und ihren Problemen. Am Folgetag habe ich mein Auto auf eigene Faust beim Autohaus abgeholt und auch hier ist wieder der besagte Abschlepper sich nicht zu schade gewesen umgehend mit anzupacken. Ganz großes Lob und vielen Dank ans Team von Autoshaus Nord.

Wir waren auf der Fahrt mit unserem Audi nach Kühlungsborn und hatten ein Problem mit dem Spiegel. Die Herren von der Werkstatt waren super nett und haben uns schnell geholfen! Wir haben in der Wartezeit sogar noch einen Kaffee bekommen. Vielen lieben Dank!