Autohaus Hottgenroth GmbH

sehr freundliches Personal und gute Beratung. Das Fahrzeug das ich gekauft habe war ein Kamiq Sondermodell . Super Ausstattung. Und war kurzfristig verfügbar. Alles Bestens

Vor einigen Wochen habe ich dort einen gebrauchten Mercedes A-Klasse, neues Modell, gekauft. Mein Eindruck: Extrem fairer Preis. Fahrzeug in hervorragendem Zustand. Beratung und Betreuung haben meine Erwartungen übertroffen. Sehr freundlicher und zugleich professioneller Umgang. Alle Abwicklungen reibungslos. Ich habe selten ein Autohaus erlebt, bei dem ich mich so gut aufgehoben gefühlt habe. Und ich kenne inzwischen viele (seit 50 Jahren kaufe und verkaufe ich meine Autos.) Uneingeschränkte, beeindruckte und begeisterte Empfehlung!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe heute Morgen zweimal wegen eines Ford Tourneo Custom angerufen, alle Daten inklusive des Standorts durchgegeben und einen Besichtigungstermin vereinbart. Als wir dort ankamen, wusste vor Ort jedoch niemand etwas von unserem Termin. Der Verkäufer wirkte sehr unsicher, druckste lange herum und machte schließlich eher seine Kollegen für das Durcheinander verantwortlich, anstatt die Situation professionell zu klären. Erst als ich nach einer Probefahrt fragte, teilte er uns mit, dass das Fahrzeug bereits reserviert sei. Diese Information hätte er uns direkt zu Beginn geben können. So hat uns der Termin unnötig Zeit gekostet. Zusätzlich wurde uns am Telefon gesagt, dass das Nachrüsten einer Anhängerkupplung kein Problem sei. Vor Ort wurde das dann plötzlich ganz anders dargestellt. Insgesamt habe ich selten einen so unorganisierten und unprofessionellen Ablauf erlebt. Für uns absolut nicht empfehlenswert.

Hallo und herzlichen Dank für die tolle Beratung, Betreuung meines Autokaufes (VW Polo). Der besondere Dank geht an Herrn Russ, ich habe mich sehr wohl gefühlt, wurde bestens beraten, locker und lustig war es auch. Herzlichen Dank nochmal Herr Russ, bleiben Sie so, wie Sie sind, 5 Sterne 🌟 von mir an Sie und den ganzen reibungslosen Ablauf!!! Liebe Grüße M. Schuh.

Ich bin mit dem Service bei dem Autohaus Hoppenroth sehr zufrieden. Der Kundenservice ist wirklich herausragend, man kommt schnell dran und auch die Abholung des Autos klappt zügig und unkompliziert. Die Qualität der Arbeit ist top, und man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Weiter so!

Wir haben vor einer Woche einen Skoda Kamiq gekauft. Beraten wurden wir von Herr Junkereit. Die Beratung war sehr freundlich und ausführlich. Alle Fragen unsererseits wurden ausführlich und verständlich beantwortet. Unser Fazit: Sehr freundliche und angenehme Atmosphäre, tolle Beratung. Wir waren sehr zufrieden.

Ich hatte Probleme mit meinem Tankdeckelmotor und hatte noch am selben Vormittag einen Termin zur Fehlerbehebung. Die Mitarbeiter waren freundlich und nett. Danach wurde mein Auto sogar noch von außen gewaschen. Zuvorkommender Service, vielen Dank.

Erstkontakt und Fahrzeugbesichtigung, samt anschließendem Gespräch zum Fahrzeugkauf lief sehr gut. Trotz meiner telefonischen Kaufzusage wurde das gewünschte Fahrzeug von "Kollegen" verkauft. Man wollte sich eigentlich mit mir in Verbindung gesetzt haben! Schade, anfangs lief es gut. Preislich sind die Gebrauchtfahrzeuge auch arg hoch angesetzt, wo ich bisher geschaut habe.