Bosch Car Service A & M Inh. Y. Atabas

Vom ADAC vor den Öffnungszeiten abgeschleppt wurde das Problem inkl. Ersatzteilbestellung innerhalb kürzester Zeit repariert Die Mitarbeiter sind superfreundlich und hilfsbereit und ich bin auch erst mit einem sau Guten Gefühl weitergefahren und hatte auch erst eine top Bewertung hier stehen… allerdings stellt sich nach fünf Tagen und etlichen KM eine Fehlermeldung im Display ein Niedriger Bremsflüssigkeitsstand nicht weiterfahren Zur Zeit ist das Auto also wieder in einer Werkstatt gute 500 Km von Hagen entfernt und die sagten mir das sich das bestimmt nicht losgerappelt hat. Zudem wurden die Radmuttern falsch montiert…. Mein Schutzengel hat Überstunden geleistet

.Lieber Herr Yücel, Sie behaupteten, der Katalysator sei gereinigt worden. In einer anderen Werkstatt wurde mir jedoch gesagt, dass die Schrauben stark verrostet sind und offenbar nie angefasst wurden. Dafür habe ich über 400 Euro bezahlt. Sehr enttäuschend und nicht vertrauenswürdig. Karma soll Sie einholen

Sehr enttäuschende Erfahrungen. Ich kann mich den negativen Rezensionen leider nur anschließen. In meinen Fällen wurden vereinbarte Preise nicht eingehalten. Die am Ende geforderten Beträge lagen teilweise deutlich – teils etwa doppelt – über den zuvor genannten Preisen, was für mich weder transparent noch nachvollziehbar war. Darüber hinaus habe ich die Werkstatt mehrfach aufgesucht und leider festgestellt, dass nach Werkstattbesuchen regelmäßig neue Probleme auftraten, oft erst Wochen bis ein bis zwei Monate später – und jeweils andere, neue Mängel. Dadurch kam es zu wiederholten Werkstattbesuchen, die aus meiner Sicht vermeidbar gewesen wären. Besonders kritisch war für mich ein Ölwechsel, nach dem anschließend ein dauerhafter Ölverlust auftrat. Dieses Problem bestand zuvor nicht und trat zeitlich sowie sachlich im Zusammenhang mit dem Werkstattbesuch auf. Aus meiner persönlichen Erfahrung heraus kann ich diese Werkstatt nicht empfehlen, auch nicht für vermeintliche Kleinigkeiten. Ich habe den Eindruck gewonnen, dass keine nachhaltige Reparaturqualität geboten wird und die Kostenstruktur intransparent ist. Abschließend möchte ich den Inhaber darauf aufmerksam machen, dass Transparenz, Fairness und ein verantwortungsvoller Umgang mit Kundinnen und Kunden entscheidend für Vertrauen und langfristige Reputation sind – insbesondere gegenüber Menschen, die technisch weniger versiert sind. Jeder Unternehmer sollte sich bewusst machen, dass geschäftliches Handeln langfristige Konsequenzen für Vertrauen, Ansehen und Zukunft eines Betriebs hat. Ich schreibe diese Rezension bewusst, um andere Kundinnen und Kunden zu warnen und ihnen eine informierte Entscheidung zu ermöglichen.

Sehr freundlich wurde ich empfangen. Der Defekt an meinem Fahrzeug konnte nicht behoben werden da es scheinbar ein Softwareproblem am Audi gibt welches Audi nur selber beheben kann. Damit die Audimitarbeiter nicht erneut von vorne mit der Suche nach dem Fehler beginnen müssen, haben die kompetenten Boschmitarbeiter sämtliche Arbeiten am Fahrzeug, für die Audi-Servicemitarbeiter, notiert.

Falls man gerne zusieht, wie jemand am Handy spielt, während man selbst Zeit verliert, ist man hier richtig. Trotz Anwesenheit durfte ich 30 Minuten warten. Auf Nachfragen wurde genervt reagiert. Kundenservice scheint hier optional zu sein. Ich habe meine Konsequenzen gezogen.