Autohaus Heßling OHG

Heute das zweite mal spontan dort aufgeschlagen und mir wurde sofort kompetent, super locker und freundlich geholfen. Dort ist es einfach noch familiär wie vor 20 Jahren schon... War lange nicht dort , aber diese Erfahrung heute zeigte mir, es ist einfach immer noch eine super kundenorientie Werkstatt. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Ich werde wieder kommen. Besten Dank an das Team vom Autohaus Heßling in Hagenow

Hier wird Subaru gelebt und nicht nur nebenbei angeboten. Es ist bereits das 2. Auto, daß ich bei der Hessling OHG kaufte. Ein wirklich netter, fast freundschaftlicher Kontakt und das Gefühl willkommen zu sein, ließen mich auch beim 2. Subarukauf nach Hagenow fahren, obwohl es wirklich nicht um die Ecke ist. Beim 1. Subaru gab es einen Garantiefall, wobei mir die Hessling Brüder schnell und unkompliziert geholfen haben und zur Seite standen. Auch die Inspektionen liefen schnell und unkompliziert. Auch beim 3. Subaru alles top gelaufen.

Vom ersten telefonischen Kontakt bis zum Kaufabschluss war die Betreuung zuvorkommend und wir haben uns kompetent beraten gefühlt. Es ist ja nicht alltäglich, dass ein gegebenes Wort auch eingehalten wird und zählt. Hier ist es so. Gerne fahren wir wieder 670 km und kommen zur 1. Inspektion. Danke an das ganze Team - hier ist Kundenservice nicht nur ein Wort, sondern wird auch gelebt!

Bei mir erfolgte kein Feedback nach der letzten Inspektion. Z. Bsp., was die Überprüfung des Reifenkontrolldrucksystems ergab. Der Marderschaden an der Motorhaube blieb auch unerwähnt. Man erwartet keine Komplettinnenreinigung, aber nicht einmal die Fußmatte auf der Fahrerseite wurde abgeschüttelt. Der Service war schon mal anders ...

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Reparatur. Auto fährt ohne Fehlermeldung. Beste Grüße und bis zum nächsten Mal