Hoppmann Autowelt | Volkswagen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich habe hier einen Jahreswagen als Finanzierungsfahrzeug gekauft – für mich das erste Mal ein wirklich neues bzw. neuwertiges Auto, nachdem ich zuvor immer ältere Gebrauchtwagen gefahren bin. Umso größer war die Bedeutung dieser Entscheidung für mich. Ich gehöre zu den Menschen, die bei größeren Entscheidungen extrem lange brauchen, oft hin- und herdenken und Entscheidungen nicht selten aufschieben. Kevin Arnold hat mich hier mit außergewöhnlicher Ruhe, Struktur und Geduld begleitet. Er hat komplexe Inhalte verständlich erklärt, verschiedene Möglichkeiten transparent aufgezeigt und mir Schritt für Schritt die nötige Klarheit gegeben – ohne Druck, ohne Überredung. Besonders beeindruckt hat mich die Kombination aus fachlicher Kompetenz, Engagement und echter menschlicher Zugewandtheit. Man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben. Genau diese Art der Beratung hat dazu geführt, dass sich die Entscheidung für mich plötzlich richtig und leicht angefühlt hat – etwas, das bei mir nicht selbstverständlich ist. Auch die gesamte Abwicklung verlief rasch und unkompliziert. Ich freue mich sehr über mein neues Auto und bin dankbar für diese Erfahrung. Kevin Arnold ist für mich ein echtes Aushängeschild für das Autohaus. Uneingeschränkte Weiterempfehlung. Auch den Rest des Teams , besinnliche und frohe Feiertage 🎄⭐️🍭🎆

Also ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice der Beratung und der Hilfe in diesem Autohaus. Vor über einem Monat habe ich telefonisch angerufen weil ich meine abgelaufene Anschlussgarantie verlängern wollte. Meine Daten wurden aufgenommen und mir wurde gesagt dass sich jemand bei mir meldet. Nach 3 bis 4 Wochen kam aber nichts also bin ich persönlich vorbeigefahren weil ich mir dachte dass es vielleicht einfach vergessen wurde was ja mal passieren kann. Dort angekommen wurde mir gesagt dass gerade niemand im Haus ist der sich um mein Anliegen kümmern kann und ich am nächsten Tag etwas früher kommen soll. Also bin ich am nächsten Tag wieder hingefahren. Dort wurde mir gesagt wenn ich etwas Zeit habe soll ich mich einfach in der Abteilung melden. Nach etwa einer halben Stunde kam dann ein sehr freundlicher Azubi auf mich zu und fragte ob ich einen Termin habe oder ob er mir helfen kann. Ich erklärte ihm mein Anliegen und er meinte dass alle Mitarbeiter Termine haben was ich auch nachvollziehen kann. Er nahm dann zum zweiten Mal meine Daten auf um alles weiterzuleiten was er bestimmt auch gemacht hat. Stand jetzt sind wieder drei Wochen vergangen und ich habe weder einen Anruf noch eine E Mail erhalten. Ich glaube wenn ich Interesse an einem Fahrzeug für 60000 Euro gehabt hätte hätte ich wahrscheinlich noch am selben Tag einen Termin bekommen. Jetzt werde ich das Ganze wohl direkt über den Hersteller machen müssen.Ein 3 tes Mal anrufen oder vorbeifahren werde ich definitiv nicht mehr.Der Name des Autohauses ist groß aber der Service bei solchen Anliegen leider überhaupt nicht. Nie wieder

Das Hoppmann-Team in Haiger ist großartig. Herr Arnold hat uns sehr kompetent, sorgfältig und zuverlässig beraten, hat sich sehr viel Zeit genommen und jede Frage von mir wirklich ausführlich beantwortet. Er hat uns jetzt schon mehrfach das gewünschte Auto zum gewünschten Preis verkauft und wir sind sehr glücklich über unsere Autos. Zusätzlich wurde mein Extra-Wunsch perfekt umgesetzt, der Schriftzug TAIGO wurde verändert und ich bin sehr begeistert. Das ganze Team ist super freundlich und der Service ist mehr wie zufriedenstellend! Wir sind höchst zufrieden mit dem Haigerer Team und möchten eine ganz klare Empfehlung aussprechen!

Sehr freundliche Begrüßung durch die Mitarbeiter am Empfang, man wurde direkt angesprochen und nach seinen Wünschen gefragt. Wir hatten einen Termin beim Herrn Kevin Arnold, an den wir sofort weitergeleitet wurden. Da wir uns bereits im Vorfeld für ein bestimmtes Fahrzeug interessiert hatten, wurde uns dieses nach einem kurzen sehr netten Einführungsgespräch von Herrn Arnold gezeigt und sehr informativ erklärt. Herr Arnold reagierte auf alle unsere Fragen sehr freundlich, wirkte äußerst kompetent und überzeugte mit seinem sehr großen Fachwissen und Engagement. Deshalb entschlossen wir uns diesen Kauf zu tätigen. Herr Arnold nahm sich für uns sehr viel Zeit, plante mit uns zusammen die Finanzierung und erklärte alle weiteren Schritte und hat uns auch für zukünftige Fragen oder fälligen Service, etc seine Hilfe angeboten. Abschließend möchte ich sagen, das ich mich in einem Verkaufsgespräch noch nie so wohl gefühlt habe, wie mit Herrn Kevin Arnold…vielen Dank dafür…sehr zu empfehlen!!!

Sehr zufrieden mit dem Service beim Autohaus Hoppmann in Haiger! Mein Škoda Enyaq musste repariert werden und die Abwicklung war von Anfang bis Ende top. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Immel, der sich wirklich vorbildlich um mein Anliegen gekümmert hat – schnell, kompetent und immer freundlich. Man hat das Gefühl, dass man hier gut aufgehoben ist und nicht nur eine Nummer ist. Klare Empfehlung!