Bosch Car Service - auto[:mobil] GmbH

Der Werkstattmeister und ein Mitarbeiter haben mir bei meinem Problem, einer Schraube im Reifen, schnell und ohne Termin geholfen. Ich konnte so heute doch noch TÜV bekommen. Vielen Dank noch mal für den guten und schnellen Service

Verkäufer hat laut eigene Aussage das Auto mit Allwettereifen verkauft und habe erst nach 1.5 Jahren festgestellt im Winter , daß es Sommerreifen sind. Gut das uns nichts passiert ist. Habe letzte Woche Email geschrieben kam leider Antwort.

Ich habe gestern einen Audi A7 50 TDI bei diesem Autohaus gefunden. Am Telefon wurde mir ausdrücklich zugesichert, dass Motor, Getriebe und das Fahrzeug insgesamt technisch in Ordnung seien. Auf dieser Basis haben wir einen Termin vereinbart. Dafür bin ich um 4:30 Uhr morgens in den Zug gestiegen und über 5 Stunden angereist, um mir das Fahrzeug anzusehen. Vor Ort haben wir jedoch deutliche Geräusche von der linken Zylinderbank des Motors festgestellt. Als wir das angesprochen haben, wurde ein angeblicher „Meister“ hinzugezogen, der das Geräusch innerhalb kürzester Zeit als „normal“ abgetan hat. Eine seriöse Diagnose kann in 5 Minuten nicht erfolgen. Zum Vergleich stand ein anderes Fahrzeug mit identischem Motor im Autohaus – dort waren diese Geräusche nicht vorhanden. Daraufhin hieß es plötzlich, das sei „kilometerstandsbedingt normal“. Zusätzlich wurde das Fahrzeug ausgelesen. Dabei zeigte sich ein AdBlue-Fehler, der uns vorher nicht mitgeteilt wurde. Trotzdem wurde weiter behauptet, das Auto sei ansonsten „fehlerfrei“. Ein echter Kfz-Meister hätte mindestens: • die Injektorwerte / Einspritzdüsen • relevante Messwerte • und eine gründliche Diagnose überprüft, statt pauschale Aussagen zu treffen. Wir haben einen ganzen Tag Zeit verschwendet, nur um vor Ort festzustellen, dass wichtige Mängel verharmlost oder verschwiegen wurden. Wie so oft lief das Ganze wieder unter dem Stichwort „Kundenauftrag“, was für mich kein Zeichen von Transparenz oder Verantwortung ist. Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber dieses Autohaus hat es leider verdient. Zum Beweis, dass es sich hier nicht um eine Fake-Bewertung handelt, füge ich ein Video mit dem Motorgeräusch bei: 👉 https://files.fm/f/k7exktnnmb Fazit: Lange Anreise umsonst, mangelhafte Kommunikation und keine professionelle Diagnose. Nicht zu empfehlen. Der eine Stern ist dafür da, dass man sieht das es sich um eine schlechte Bewertung handelt und nicht, dass die ein Stern verdient haben. Passt auf Leute. Mit freundlichen Grüßen

Ich habe mein E-Auto (e.GO life) für TÜV, Reparatur, Software Flash, Wartung, Ersatzteilbesorgung etc. bei der auto:mobil GmbH gehabt: erstklassige kompetente Beratung, exzellente Arbeiten, zuvorkommender Service … großartiges Team!

Für die Wartung und Instandhaltung meiner privaten PKW nahm und nehme ich gerne die Leistungen der auto[:mobil] GmbH in Anspruch und bin damit sehr zufrieden. Von der ersten Anfrage bis zur eventuellen Nachsorge fühle ich micht perfekt betreut. Auch miete ich zu gegebenen Anlässen Fahrzeuge bei dieser Firma und kann darüber nur positiv berichten und meine Empfehlung aussprechen. Hier funktioniert ein gutes Team. Weiter so!