JANA Cars GmbH

Sehr kompetenter und zuverlässiger Autohändler. Von der ersten Beratung bis zum finalen Kauf lief alles absolut reibungslos. Auf Fragen wurde ehrlich und verständlich eingegangen, man hat sich Zeit genommen und nichts wurde einem aufgedrängt. Auch die gesamte Abwicklung danach war schnell, transparent und professionell organisiert. So wünscht man sich den Autokauf. Klare Empfehlung!

Sehr enttäuschender und intransparenter Ablauf beim Fahrzeugkauf. Das Fahrzeug wurde ausdrücklich als einwandfrei bzw. „Top-Zustand“ angeboten und entsprechend kommuniziert. Vor Ort sowie in der ursprünglichen Darstellung gab es keinerlei Hinweis auf einen Verkauf im „Kundenauftrag“. Dieser Zusatz wurde erst nachträglich im Kaufvertrag eingefügt. Der Gesamteindruck ist, dass dieser nachträgliche Zusatz gezielt dazu verwendet wurde, sich von der gesetzlichen Gewährleistungspflicht zu distanzieren und Verantwortung im Problemfall zu vermeiden. Ein solches Vorgehen ist aus Käufersicht weder transparent noch mit einem seriösen Geschäftsgebaren vereinbar. Bereits kurz nach Übergabe zeigten sich Mängel bzw. Probleme, die einen unmittelbaren Werkstattaufwand erforderlich machen und damit zusätzliche, nicht eingeplante Kosten verursachen. Dies steht in deutlichem Widerspruch zur vorherigen Zustandsbeschreibung. Statt einer sachlichen und lösungsorientierten Klärung entsteht der Eindruck, dass berechtigte Anliegen abgewehrt und Verantwortung konsequent zurückgewiesen werden. Unter diesen Umständen ist das Vertrauen in die Angaben und die Abwicklung erheblich beschädigt. Eine Empfehlung kann daher nicht ausgesprochen werden.

Ein sehr freundlicher uns seriöser Autohändler, der sehr zuverlässig und kompetent Reparaturen am Fahrzeug durchführt. Habe eine E-Klasse bei ihm gekauft.Schnell und zuverlässig wurden noch vorher nötige Reparaturen durchgeführt.Man merkt, Kundenzufriedenheit steht hier an oberster Stelle. Jederzeit wieder, vielen Dank! :)

⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr freundlicher und seriöser Autohändler. Der gesamte Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Autos lief problemlos und ehrlich ab. Das Fahrzeug war genau wie beschrieben. Ich kann den Händler auf jeden Fall weiterempfehlen!

Die Jungs haben schnell und effektiv mein Auto wieder zusammen gepflickt Top Preis/Leistungs Verhältnis