Fahrzeuge Bögelsack Service und Verkauf GmbH

Sind heute von Bad Harzburg zur mit Frau Helbig vereinbarten Probefahrt des Urban Hopper Kabinenrolles 25 kmh gefahren . Zugesagte Probefahrt wurde abgelehnt mit dem Hinweis, Neufahrzeuge dürfe sie nicht starten und Gebrauchte nicht aus dem Vorführraum holen. Zu Garantie und Gewährleistung sagte sie, wir sind ein kleines Unternehmen, da müssen Sie schon sehen, wie die zu uns kommen. Fazit: arrogant, mega unfreundlich und nicht empfehlenswert. Was die Kundenbehandlung betrifft ist ein Stern noch zuviel.

Bin voll enttäuscht. Obwohl eine Probefahrt vereinbart wurde,wurde sie von der Dame/Verkäuferin abgelehnt. Den Laden kann man vergessen

Ich habe dort auch ein Fahrzeug gekauft aber Achtung alle sollten sich vorher bewusst sein was die anderen Leute vorher geschrieben haben dass der Service nach dem Kauf nicht mehr existiert bei dieser Firma wohl normal kein Rückruf nichts man wird am Telefon abgeschüttelt ist man in dieser Firma dann wird ein Honig um den Mund geschmiert wir kümmern uns um alles aber sobald man weg ist gilt das nicht mehr ich bin sehr enttäuscht. Und ich möchte dass Sie das Video von meinem Fahrzeug was ich da gekauft habe dass das nach Halle geht bitte löschen.

Bis zum Kauf war alles okay. Danach wurde ich wie Luft behandelt. Versprochene Rückrufe um Probleme mit dem Fahrzeug zu klären kamen nicht. Nachdem ich den Kontakt erneut gesucht habe, kamen nur Ausreden wie, " Sie haben noch anderes zu tun, ich bin nicht der einzige Kunde, ..." Von einem Meister aus der Werkstatt bekam ich die Antwort: "Warum kaufe ich hier auch ein Lada. Es hat bei uns eh keiner Ahnung von diesen Autos." So habe ich mich dann auch dort gefühlt. Das Auto wurde mir mit Mängeln übergeben. Nach dem Kauf musste ich mehrfach das Autohaus aufsuchen um diese beheben zu lassen. Der Service war das schlechteste was ich erlebt habe. Vereinzelte Mitarbeiter sind okay, aber die machen den Gesamteindruck vom Autohaus auch nicht besser. Null Sterne verdient, den einen gibt es nur, da es nicht anders geht. Ich könnte jetzt hier so einiges berichten, das sprengt aber den Rahmen. Ich meide in Zukunft dieses Autohaus.

Bin seit vielen Jahren dort Kunde und sehr zufrieden! Nett und kompetent!

Inkompetenz ganz groß, immer die selben verneidenden Worte ,,können wir nicht, macht der Hersteller nicht" ,wenig Hoffnung für Sie .Die gute überteuerte Inspektion ist Schuld ,wenn mann sie nicht dort macht .Und die achsotollen Nachweise nicht hat .Absoluter Quatsch, der Hertseller müsste für Schäden durch unsachgemäße Lackierung (original Lack noch immer ) jederzeit unabhängig von Durchsicht ,Inspektion ,ect. ,trotzdem für die Kosten der Neulackierung aufkommen ,da er seine Autos ja so toll anbietet .Oualität und Arbeitsmoral dieses Händlers absolut desolat.

Sehr nette Verkäufer, super Beratung und top Service zum Kauf . Holen hier gerne wieder ein Auto

Sehr gute Beratung.Danke für die schnelle Reparatur und das super saubere Auto...Ihr seid die Besten...Dankeschön