Frank u. Viola Krosch FK - AUTOMOBILE HALBERSTADT

Vorsicht sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Haben vor anderthalb Jahren dort einen Skoda Fabia gekauft. Laut Anzeige unfallfrei. Bei der in Augenscheinnahme stellte sich heraus das die hintere Stoßstange einen Schaden hatte. Auf Nachfrage angeblich nur ein Rempler der Vorbesitzerin. Kam uns dann auch im Preis entgegen. Heute beim Wiederverkauf an einen anderen Händler stellte sich heraus dass, das Fahrzeug 3 dokumentierte Schäden hatte. Diese wurden auch nicht wirklich ordentlich instand gesetzt. Sehr enttäuschendes Ergebnis. Kann diesen Händler trotz sehr netten Auftretens nicht empfehlen.

Ich hatte eine gute Erfahrung mit dem Kauf meinen neuen „Gebrauchten“. Die Beratung war gut und geduldig wurde alle Fragen beantwortet. Ich konnte mit meinem Freund alles genau ansehen. Der Chef hat eine ruhige Art. Neuwagen ist es nicht, dafür aber billiger.

Habe dort vorige Woche ein Auto gekauft sehr nettes Verkaufsgespräch sind auf Kundenwünsche eingegangen gab sogar noch etwas Geld für das fast 19 Jahre alte Auto also im großen sehr zufrieden würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen macht weiter so

Absolut unterirdische Erfahrung in diesem Autohaus. Von Seriosität kann nicht die Rede sein. Das Autohaus der Familie Krosch erinnert stark an einen typischen "Fähnchenhändler" Als ich mir das Fahrzeug genauer ansehen wollte wurde es mir untersagt, unter das Fahrzeug zu sehen. Die Probefahrt war rechtlich nicht abgesichert. - Achtung Strafverfahren droht: bei Probefahrten muss zwingend das zum roten Kennzeichen zugehörige Fahrzeugscheinheft ausgefüllt und mitgeführt werden. Dieses wurde mir nicht ausgehändigt. Begründung? Folgende: "Heute ist schönes Wetter, die Polizei kontrolliert nicht." - schön, das Verwarngeld bei Kontrolle hätte wer bezahlt? Richtig, der Fahrzeugführer. Hierdurch werden gezielt Steuerabgaben des Händlers umgangen sowie Versicherungsprämien hinterzogen. Im Falle eines Unfalls drohen erhebliche Regressforderungen des Versicherers aufgrund nicht unerheblicher Obliegenheitspflichtverletzungen. Ein Vertrag über eine Probefahrt wird nicht gefertigt. Dies ist positiv für den Fahrzeugführer. Da der Händler weder Personalausweis noch Führerschein sichtet, kann man bei einem Unfall einfach das Fahrzeug vor Ort belassen und gehen. Als ich fragte warum mein Früherschein nicht eingesehen wird hieß es, dass dies mein Problem sei. Leider falsch denn gemäß §21 StVG macht sich der Halter ebenfalls wegen fahren ohne Fahrerlaubnis strafbar wenn er zulässt, dass jemand ohne Fahrerlaubnis sein Fahrzeug führt. Als ich darauf hinwies und scherzte, dass ich ein Fahrverbot habe, wurde abgewunken. Anschließend gab mir die Verkäuferin den Fahrzeugbrief in die Hand. Als ich ihr sagte, dass ich nun das Fahrzeug besitze und es auch mich zulassen könnte entgegnete man, dass dies nicht möglich sei. Wow, so viel blauäugigkeit an einem Tag ist beinahe unerträglich. Mal gut hatte ich keine bösen Absichten sonst hätte ich jetzt ein kostenloses Fahrzeug von diesem Autohaus. Als ich nach der Probefahrt einige Mängel ansprach und den Preis verhandeln wollte, schaltete sich endlich auch mal der Chef ein. Dieser fragte ob er mir meinen Urlaub bezahlen soll. - gerne nehme ich das Angebot hiermit an, vorausgesetzt es war ernst gemeint. Wer auf Professionalität Wert legt, sollte dieses Autohaus meiden. Das Verhalten lässt tief in die charakterliche Ebene blicken. Daraus lässt sich auch der Schluss ziehen, wie das Autohaus bei Gewährleistungsansprüchen reagieren würde. Nämlich gar nicht. Positiv ist zu erwähnen, dass sich die Herrschaften an einem Sonntag für mich Zeit genommen haben. Dies ist jedoch kein nennenswerter Pluspunkt der die Minuspunkte aufwiegt. Ahja, die letzte Hauptuntersuchung durfte ich ebenfalls nicht einsehen -> "Machen sie sich keine Sorgen" Alles gute weiterhin.

Habe diesen Monat dort einen VW Polo gekauft, sehr gute Beratung und nette Gespräche. Leider hatte ich zu Hause Probleme mit der Klimaanlage, aber für Fam. Krosch kein Problem. Auto wurde in heimischer Werkstatt repariert, die Rechnung von Fam. Krosch ohne Probleme übernommen. Ganz herzlichen Dank, ich kann euch nur weiterempfehlen, toller Service, weiter so !! Liebe Grüße