Autohaus Haldensleben BMW / MINI Schubert Motors

Mein Traumauto & perfekter Service! Ich habe mir hier meinen neuen BMW gekauft – und ich bin einfach überglücklich! Schon bei der Beratung hat sich Frau Morawe unglaublich viel Zeit genommen, ist auf all meine Wünsche eingegangen und hat mir mit ihrer freundlichen Art sofort das Gefühl gegeben, am richtigen Ort zu sein. Mein Auto ist absolut perfekt, genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Aber auch die Fahrzeugübergabe war nicht einfach nur eine Schlüsselübergabe, sondern ein echtes Erlebnis: ausführlich, herzlich und bis ins kleinste Detail durchdacht. Man merkt sofort, dass hier echte Leidenschaft und Kompetenz zusammenspielen, wodurch dieser Prozess für mich zu einem richtig tollen Erlebnis wurde. Ich bin mit einem riesigen Lächeln vom Hof gefahren – so macht Autokaufen richtig Spaß! Dieses Autohaus und besonders Frau Morawe kann ich von Herzen weiterempfehlen. Hier stimmt der Slogan „Freude am Fahren“ und wird sogar noch ergänzt mit „VORfreude AUFS Fahren“

Ich bin von Audi zu BMW Schubert in Haldensleben gewechselt und bin positiv überrascht . Man wird nicht einfach schnell abgefertigt sondern hat das Gefühl als Kunde noch König zu sein . Keine Arroganz , keine Überheblichkeit dafür aber kleine fein Dinge auf die Wert gelegt wird und die mir als Kundin immer in Erinnerung bleiben . Ich habe mich rundum wohlgefühlt und weiß dass ich immer nett empfangen werde . Ein besonderer Dank gilt Frau Morawe , die sich sehr sehr viel Zeit für mich genommen hat . Alles hat wunderbar geklappt .. Ihre entspannte freundliche Art in der heute stressigen Zeit sollte unbedingt erwähnt werden. 🥰🌹

Nach nunmehr rund 2 Monaten intensiver Suche und jeder Menge mehr als schlechter Erfahrungen mit (sogenannten) Autohändlern in ganz Deutschland hat uns Frau Morawe eindrucksvoll gezeigt, dass es auch völlig anders gehen kann: Zuverlässig, sehr freundlich und auch wirklich kompetent. Auch die Kolleginnen und Kollegen von Frau Morawe am Tresen haben einem sofort das Gefühl gegeben, dass man in diesem Autohaus ein gern gesehener Kunde ist. Herr Schubert, da haben Sie in der Auswahl Ihrer Mitarbeiter ein ganz feines Näschen gehabt - wir gratulieren. Nachtrag: Heute am 12.02. haben wir das Auto endlich abgeholt. Der Wagen sah aus wie neu - einfach ein Traum. Und die Ûbergabe haette bei Ferrari nicht besser sein koennen, wir kamen aus dem Staunen nicht mehr heraus. Der rote Teppich war zwar blau, aber alles war ueberaus beeindruckend. Fazit: Mehr als empfehlenswert ist stark untertrieben.

Ein riesiges Dankeschön an Fr. Morawe für die herausragende Betreuung beim Kauf unseres neuen Hyundai Kona E. So ein positives Kauferlebnis hatten wir noch nie! Gleich beim Betreten des Autohauses wurden wir von Fr. Morawe herzlich empfangen und fühlten uns sofort wohl. Die gesamte Beratung war von A bis Z perfekt. Sie hat uns nicht nur umfassend über das Fahrzeug informiert, sondern uns auch alle Details in Ruhe erklärt. Die Probefahrt war unkompliziert und aufschlussreich. Man hat gemerkt, dass es ihr wichtig ist, dass der Kunde am Ende wirklich zufrieden ist. Ihre offene und sympathische Art hat uns sehr beeindruckt. Wir können Fr. Morawe uneingeschränkt weiterempfehlen und werden bei Bedarf jederzeit wieder zu ihr kommen.

Auf Grund von 160km Anfahrt habe ich telefonisch um eine genaue Zustandsbeschreibung des Fahrzeugs gebeten. Die Verkäuferin ist zum Fahrzeug gegangen und beschrieb nach einem Rundgang den Zustand als "guten gebrauchten Zustand". Da das Fahrzeug keine 4 Jahre alt war und zur BMW Premium Selection gehörte, erwartete ich ehrlich gesagt keine böse Überraschung. Ich war fest davon überzeugt, ich würde das Autohaus mit einem unterschriebenen Vertrag verlassen... Vor Ort angekommen konnte ich meinen Augen kaum glauben, was ein BMW Vertragshändler unter einem "guten gebrauchten Zustand" versteht: - Fahrzeug hat vorne mit der Stoßstange mindestens 1x auf dem Bordstein aufgesetzt (ramponierte Stoßstange). - Steinschläge rund herum ums Fahrzeug. Also wirklich rundherum, Haube, Türen, Schweller, Stoßstangen, Kotflügel, sogar auf dem Dach. - Alle Türkanten waren beschädigt, Lack weg bis zum Blech. - Lackschäden Ladekante - Alle 4 Felgen waren ringsherum tief vom Bordstein zerkratzt (alle 4, kein Scherz). - Diverse Kratzer rund ums Fahrzeug herum Den Innenraum habe ich mir nicht mehr angeschaut, weil mir die Außenansicht schon die Freude am Fahrzeug verhagelt hat. Ich verstehe nicht, warum man nicht einfach ehrlich sein kann. Einen passenden Käufer hat man ja scheinbar mittlerweile gefunden. Wie es so ein runtergekommenes Fahrzeug in die Premium Selection geschafft hat, kann ich mir bis heute nicht erklären. Bevor ich mit der Standardantwort "ich könne keinen Neuwagen erwarten" konfrontiert werde: Mittlerweile habe ich ein Fahrzeug mit gleichen Ausstattungsparametern woanders zum gleichen Preis gekauft, allerdings in einem nahezu neuwertigen Zustand. Es gibt sie also doch noch, die ehrlichen Verkäufer... und dafür muss nicht mal ein BMW Logo am Autohaus kleben.

Vielen lieben Dank an Frau Morawe. Sie hat mein Traumauto gefunden und sich sehr viel Zeit für mich genommen. Auch der Rest des Teams war mega freundlich :-)

Schubert Motors Haldensleben, wie immer ein super netter Service. Wir fahren mit allen unseren BMW dorthin und wurden noch nie enttäuscht ! Vielen Dank an das nette Team in HDL !!!

Wir waren am Samstag sehr spontan mit dem BMW aufgesessen, so dass die Abdeckung herunterhing. Wir haben das abklären wollen - auch weil da noch ein Kabel involviert war. Es wurde sich sofort angeschaut, die Abdeckung entfernt und das Kabel wieder fixiert. Nach unter einer halben Stunde waren wir wieder raus. Auto fährt wie Bienchen. Nichts schleift. Service top. Wir haben es sogar pünktlich zum runden Geburtstag einer Verwandten geschafft. Absolut empfehlenswert.