Kfz-Team Schwarz & Melzer GmbH & Co. KG

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswerte Werkstatt und ein super Service! Ich war heute mit meinem Auto dort, weil ich nach vorherigen Werkstatterfahrungen eine unabhängige zweite Meinung einholen und ein bestehendes Problem überprüfen lassen wollte. Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen, alles lief schnell und unkompliziert. Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent. Man hat sich meinem Anliegen angenommen, das Fahrzeug gründlich überprüft und konnte mir tatsächlich weiterhelfen. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Genau so stellt man sich guten Kundenservice in einer Werkstatt vor. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und den tollen Service – klare Empfehlung! Ich komme definitiv wieder. ( neuer Kunde ) 😀

Der Ablauf von Anfang bis Ende war echt Mega. Ich bin wirklich sehr zu frieden mit dem Service und der Arbeit des kompletten Teams. Von der Annahme über die Abwicklung bis zum Abholen ein hervorragender Ablauf. Mein Fahrzeug war für eine größere Reparatur vor Ort. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Es war vereinbart, dass das Fahrzeug 4 Tage in der Obhut des Teams bleibt. Am 3ten Tag kam ein Anruf, dass das Fahrzeug Abends abholbereit wäre. Dies hat mich sehr beeindruckt, da ich es von anderen Werkstätten eher gewohnt bin, dass Termine nicht eingehalten werden. Ich kann das Team wirklich nur weiterempfehlen. Top Service, sehr sehr kompetent, Sie halten Ihr Wort und sind auch noch Mega freundlich. Macht weiter so! Ich bringe meine Fahrzeuge weiterhin vorbei. (Ps: Die Gummibärchen an der Theke schmecken auch)

Mein Dank gilt dem gesamten Werkstatt - Team der Firma Schwarz und Melzer. Ein wertschätzender und sehr angenehmer Umgangston begleitete die Schilderungen meiner PkW-Problematik.Die kompetente Beratung schloss mit einem zeitnahen Termin ab, der pünktlich eingehalten wurde. Ich wurde direkt über den Abholtermin informiert und war angenehm überrascht von den preiswerten Gesamtkosten der zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführten Arbeiten an meinem PkW. Ich kann diese Firma absolut empfehlen. Peter Bernardy

Ich war das erste mal hier bin sehr freundlich bedient worden und in der Werkstatt lief alles sehr zügig und sauber ab! Ich wurde über alles ausführlich beraten und somit auch sehr zufrieden! Der Preis war ok! Ich werde in Zukunft auch wieder mein Auto hier machen lassen!

Eine Werkstatt, wie man sie sich wünscht! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe wurde ich äußerst freundlich und kompetent betreut. Besonders hervorzuheben ist der angenehme Austausch mit dem Annahmeteam sowie den Mitarbeitern in der Werkstatt. Man nimmt sich Zeit für die Kunden, erklärt die notwendigen Arbeiten verständlich und transparent und bezieht einen in die Entscheidungen mit ein. Sehr positiv ist außerdem, dass hier nicht einfach unnötig Ersatzteile eingebaut oder zusätzliche Arbeiten verkauft werden. Stattdessen wird kundenorientiert gearbeitet und gemeinsam nach der sinnvollsten und wirtschaftlichsten Lösung gesucht. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus meiner Sicht absolut fair und korrekt. Ehrlichkeit, Fachkompetenz und Kundenservice werden hier tatsächlich gelebt. Klare Empfehlung – ich komme gerne wieder!