Autohaus Günther GmbH / Nissan & Kia Hamburg

Wir haben uns für einen gebrauchten EV6 interessiert und wurden direkt sehr freundlich vom Personal empfangen. Nach einer unkomplizierten Probefahrt sind wir uns im anschließenden Verkaufsgespräch schnell einig geworden. ​Bei der Übergabe war das Fahrzeug so sauber, dass es kaum von einem Neufahrzeug zu unterscheiden war. Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Claußen für die sehr gute und ausführliche Einführung in unser neues Auto. Inzwischen haben wir bereits drei längere Fahrten hinter uns und sind sowohl mit dem EV6 als auch mit dem Autohaus absolut zufrieden!

Die Mitarbeiter sind sehr professionell und beantworten E-Mails sehr schnell. Sie haben mein Auto zügig untersucht und alles reibungslos abgewickelt, da das Auto noch unter die Herstellergarantie fiel. Außerdem bieten sie ein attraktives Rabattprogramm an. Insgesamt bin ich mit ihrem Service zufrieden.

Super freundlicher Service und Werkstatt Mitarbeiter Mein Auto da schon mehrmals hingegeben und ich war immer zu 100% zufrieden Es wird für jedes Problem eine Lösung gefunden und ich habe den Wagen auch immer sauber zurück bekommen Mir wurde auch immer was zu trinken angeboten

Ich möchte mich bei der Autofirma für den ausgezeichneten Service bedanken. Vom ersten Empfang bis zur Fahrzeugprüfung war alles sehr professionell organisiert. Das Team war sehr freundlich, lächelnd und hilfsbereit, was den gesamten Besuch sehr angenehm gemacht hat. Die Fahrzeugprüfung wurde sorgfältig durchgeführt und alles wurde klar und verständlich erklärt. Man merkt wirklich, dass hier viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Vielen Dank für den tollen Service und den herzlichen Empfang. Ich wünsche dem Team weiterhin viel Erfolg. Und Vielen Dank an Herr Laporte und Frau Hoffmann. Hamdy Mourad

Von der Annahme bis zur Abholung alles perfekt. Ich wurde gebeten vor dem Werkstatt Besuch nochmal das Fahrzeug vorbei zu bringen um sicherzustellen das die Bremsen auch komplett zu ersetzen sind. Die Inspektion wurde so durchgeführt wie beauftragt, Instandhaltungsprogamm dokumentiert und mir übergeben. Am Ende wurde das Fahrzeug auch noch unentgeltlich gewaschen. Was auch positiv zu bewerten ist, das es eine APP gibt, über die Termine, Bonusprogramm und andere Dinge zu sehen und zu buchen sind. Ich habe somit eine neue sehr gute Werkstatt gefunden, der private Fuhrpark wechselt jetzt dort hin.

Ich bin absolut 100% zufrieden mit dem Autohaus. Das ist meine 3. Inspektion mit meinem Kia Stonic und alles ist top. Zudem wurde mir in der Vergangenheit mit einem kostenlosen Leihwagen geholfen, den ich mehrere Wochen nutzen durfte. Dieses Autohaus kann ich absolut empfehlen. Top Personal, Transparenz bei den Kosten und eine sehr pünktliche Bearbeitung des Fahrzeugs zählen zu den Stärken diese Hauses. Jetzt wurde sogar mein Fahrzeug kostenlos gereinigt. Wow! 100% Top! Weiter so! 👍

Sehr empfehlenswerte Werkstatt und Top-Beratung beim Kauf. Nach dem Kauf meines E-Autos war mir die weitere Beratung und Hilfe wichtig - bei Vorfällen und Fragen bekommt man hier gute und kompentente Hilfe.

Weil wir im Frühjahr neugierig auf den neuen Sportage waren, sind wir spontan im Autohaus Günther gelandet; denn laut Internet Recherche sollte das neue Modell hier vor Ort sein. Und da stand er dann auch, schon von außen betrachtet ein sehr beeindruckendes Fahrzeug. Auf Nachfrage beim freundlichen Filialleiter Herrn Claußen haben wir spontan den Schlüssel bekommen, wir konnten uns einfach mal reinsetzen und uns in Ruhe alles anschauen. Und nicht nur das, ohne einen Termin bekamen wir sofort eine umfassende Verkaufsberatung. Nach einer Terminabsprache für eine sehr umfangreiche Probefahrt und der Bewertung meines Gebrauchten, wurde dann auch der Sportage PHEV eine Woche später bestellt. Aufgrund der hohen Nachfrage und der aktuellen Situation mit den Lieferschwierigkeiten hatte es allerdings noch lange acht Monate gedauert bis wir ihn endlich abholen konnten. Wir haben Glück gehabt, dass es noch in diesem Jahr geklappt hat. Aber für diesen Umstand kann ja das Autohaus nichts dafür, ich wurde auch immer über den aktuellen Lieferstatus informiert und zwischenzeitlich konnte ich auch nochmal mal die PHEV Version Probefahren. Bei der Abholung wurde das Fahrzeug sehr umfangreich erklärt und gemeinsam die wichtigsten Einstellungen vorgenommen, auch der Papierkram für die Bafa Förderung wurde von Herrn Claußen komplett vorbereitet und konnte von mir einfach eingereicht werden. Alles in allem ein spitzenmäßiger Kundenservice mit sehr fairen Preisen den wir uneingeschränkt weiterempfehlen möchten.