Autopark am Offakamp 31 GmbH

Mangelhafte Werkleistung und teure Fehlprognosen Aufgrund einer falschen Diagnose wurde an meinem Fahrzeug eine Reparatur im Wert von über 7.000 € durchgeführt (Austausch von Turbolader und Katalysator). Der Fehler bestand danach weiterhin. Eine Zweitwerkstatt behob das Problem schließlich für gerade einmal 130 €, da lediglich ein Schlauch defekt war. Da mir zudem die Herausgabe des Diagnoseprotokolls verweigert und die Altteile ungefragt entsorgt wurden, läuft nun die rechtliche Klärung wegen Fehlberatung und Beweisvereitelung. Ich kann diese Werkstatt aufgrund der mangelnden Transparenz und der massiven Fehlentscheidung auf Kosten des Kunden leider absolut nicht empfehlen.

Ich habe dort mein Auto gekauft. Ein Traum. Man ist dort sehr höflich und zuvorkommend, man wartet manchmal ein klein wenig, aber trotz allem definitiv 5 Sterne wert. Toller Service.

Absolut unseriöses Autohaus. Teures Auto gekauft und komplett verarscht worden. Angeblicher TÜV… Gab es nicht intern wurde es manipuliert, wie selbst ein Mitarbeiter zugegeben hat. Keine Inspektion gemacht. Verschwiegen, dass es ein ehemaliges Mietauto ist. Neue Reifen mussten wir immer im Nachhinein auch direkt kaufen! Hier wird man bewusst betrogen und abgezockt. Finger weg!

Angebot über Mobile gefunden, Termin für die Probefahrt gemacht und Auto gekauft. Alles, wie beschrieben. Hervorragender und freundlicher Service. Beim nächsten Autokauf gucke ich dort zuerst.

Mega toller Service ,Nette Beratung alle sehr freundlich .Auto bei Mobiele gefunden,angerufen progefahren und Gekauft ....

Uns wurde ein Unfallauto als unbeschädigtes Auto verkauft, ich wäre ganz vorsichtig bei diesem Autohaus ! Wir haben einfach viel zu viel dafür bezahlt und es wurde schön geredet und jetzt beim Wiederverkauf haben wir große Schwierigkeiten! Liest euch den Vertrag ordentlich durch!

Ein wirklich schönes Autohaus, nette Mitarbeiter & leckerer Kaffee! Ich habe mir vor kurzem dort ein Gebrauchtwagen gekauft, alles lief wunderbar. Man hat sich wirklich Mühe gegeben damit alles reibungslos abläuft! Der einzig negative Punkt wäre die Park Situation, typisch für Hamburg. Man findet aber in der Nähe trotzdem einen Parkplatz.

Fünf Sterne wären an der Stelle tatsächlich zu wenig. Ich hatte das Vergnügen, kürzlich den Autopark am Offakamp 31 zu besuchen, und meine Erfahrungen waren rundum positiv. Von Anfang an war der Service außergewöhnlich und hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Beratung und Kundenservice: Bereits bei der Begrüßung im Autohaus spürte ich eine angenehme und professionelle Atmosphäre. Die Mitarbeiter sind nicht nur freundlich, sondern auch äußerst kompetent und geduldig. Mein Berater nahm sich ausreichend Zeit, um all meine Fragen zu beantworten, ohne dabei aufdringlich zu wirken und nahm mich ohne Termin an. Dienstleistungen: Das nächste Highlight war der umfassende Service, der über den reinen Fahrzeugkauf hinausgeht. Das Autohaus bietet eine breite Palette an zusätzlichen Dienstleistungen, wie etwa einen professionellen Reparaturservice und Reinigungsservice, saisonale Wartungschecks und die Möglichkeit, Ersatzfahrzeuge zu buchen. Auch die Werkstatt vor Ort ist hervorragend ausgestattet, und ich konnte bei der Besichtigung der Werkstatträume feststellen, dass hier auf höchste Qualität geachtet wird. Fazit: Insgesamt kann ich den Autopark am Offakamp 31 nur wärmstens empfehlen. Hier trifft außergewöhnlicher Service auf faire Preise. Der persönliche Kontakt und die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter haben mich überzeugt, und ich werde dieses Autohaus in Zukunft definitiv für weitere Serviceleistungen und auch Käufe in Betracht ziehen. Wer Wert auf eine ehrliche und transparente Beratung legt, ist hier bestens aufgehoben.