Boje GmbH Kfz-Meisterbetrieb | Hamburg

Ich bin nicht zufrieden mit dieser Werkstatt. Der Inhaber ist wenig kommunikativ und nicht besonders freundlich. Schon die erste Rechnung über einen hohen Betrag war völlig intransparent – es fehlten die einzelnen Arbeitsschritte und Materialkosten, sodass man gar nicht nachvollziehen konnte, wofür man eigentlich bezahlt. Das erwarte ich jedoch von einem Meisterbetrieb. Beim zweiten Besuch habe ich die erste Leistung reklamiert (es ging um ein Elektronikproblem). Der Inhaber hat das Fahrzeug überprüft, allerdings nach dem Finden des Fehlers keine Rücksprache gehalten, sondern einfach die Reparatur abgeschlossen – ohne mein Einverständnis. Am Ende hieß es nur, das Auto sei abholbereit, die Kosten erneut sehr hoch. Auf ausschließlichem Wunsch wurde diesmal eine ausführlichere Rechnung ausgestellt. Ich empfinde das als schlechten Service. Als Kunde möchte ich informiert werden und mitentscheiden können, ob eine Reparatur überhaupt ausgeführt werden soll – gerade bei so hohen Beträgen. Für mich steht fest: Diese Werkstatt ist für mich nicht vertrauensvoll. Ich werde diese nicht wieder aufsuchen.

Ich habe mein Auto in den KFZ Meisterbetrieb Boje GmbH zur Inspektion und Reparatur gebracht und bin rundum begeistert! Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Fahrzeugs war der Service professionell, freundlich und transparent. Das Team hat sich Zeit genommen, mir alles genau zu erklären, und die Reparaturen wurden zügig und zuverlässig durchgeführt. Besonders positiv fand ich die faire Preisgestaltung und die ehrliche Beratung – hier wird nichts gemacht, was nicht wirklich nötig ist. Mein Auto läuft wieder einwandfrei, und ich werde definitiv wiederkommen. Wer eine vertrauenswürdige und kompetente Werkstatt sucht, ist hier genau richtig! Absolut empfehlenswert!

Ich bin sehr zufrieden. Bei meinem Wagen hat die Batterie den Geist aufgegeben. Auf Empfehlung eines Nachbarn habe ich die Boje GmbH kontaktiert und das Problem wurde sehr schnell und zuverlässig gelöst. Die avisierten Kosten bewegten sich im üblichen Rahmen, wurden verständlich erklärt und fanden sich auch auf der Rechnung wieder.

Ich habe meinen Mini nachdem er bei der DEKRA durch den TÜV gefallen ist, auf Empfehlung von der DEKRA zu Boje gebracht. Es gab Undichtigkeiten beim Öl und Störungsmeldungen für das Airbag. Der Mini wurde sofort auf die Bühnen genommen und ich bekam zwei Tage später einen Kostenvoranschlag. Es stellte sich raus, dass das Steuergerät ausgetauscht werden muss, aber die Undichtigkeiten beim Öl eine andere Ursache hatten. Der Rechnungsbetrag war daraufhin niedriger als der Kostenvoranschlag. Ich kann nur sagen: Super Service, nette Mitarbeiter und EHRLICHKEIT. Ich kann Boje nur empfehlen.

Obwohl ich mein Auto mit schlechter Prognose und unrepariert abgeholt habe, Kompetenz, Freundlichkeit, Ehrlichkeit 1 a. Und für die Mini Diagnose Rechnung gab's bei der Abholung ausführliche Problem Erläuterung samt Anschauung in der Werkstatt bei Fahrzeug mit identischen Motor und Erläuterungen dazu. Perfekte Kunden Betreuung und absolute Kompetenz!