EUROMASTER Hamburg PKW

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Der Reifenwechsel wurde schnell, professionell und zuverlässig durchgeführt. Besonders positiv hervorheben möchte ich die kompetente und freundliche Beratung. Man hat sich Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten und passende Empfehlungen zu geben. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und kundenorientiert. Klare Empfehlung ich komme gerne wieder!

Top Service immer wieder … Ich bin begeistert! Super Service, freundliches Personal und eine schnelle, professionelle Abwicklung. Man fühlt sich als Kunde bestens aufgehoben. Macht weiter so ich komme gerne wieder und werde euch mit voller Überzeugung weiterempfehlen! Vielen Dank an das gesamte Team von Euromaster Bergedorf! Fam Borsch

Die Preise scheinen angemessen zu sein, ABER: Wir hatten online bereits Preise verglichen und waren am 02.06.26 in der Bergedorfer Filiale, um uns abschließend beraten zu lassen. Hintergrund war, dass unser Hybrid SUV einen Bridgestone Allwetter-Reifen nahezu "aufgefressen" hat. Der Reifen war nach knapp 30.000 km durch. Nun wollten wir wissen, ob der neue ausgewählte Reifen Sinn macht. Als wir die Filiale betreten haben, wurden wir freundlich begrüßt, aber direkt darauf hingewiesen, dass wir bitte online bestellen und dort den Termin vereinbaren sollen. Als ich daraufhin wies, dass wir online bereits geschaut hatten und dort auch steht, dass Preise in der Filiale abweichen können, sagte der Mitarbeiter lapidar, dass das bedeutet, dass die Reifen in der Filiale 20-30 Prozent teurer sind und er wandte sich direkt dem nächsten Kunden zu. Kurzum fühlten wir uns garnicht beraten und eher abgefertigt. Fazit: Die Online Preise scheinen angemessen zu sein, aber Beratung haben wir keine bekommen. Das hat dazu geführt, dass wir jetzt 4 Premium Allwetter Reifen inklusive Montage mit Beratung beim Mitbewerber gekauft haben.

Ich hatte hier einen Termin mit einer Kundin zur Besichtigung eines Fahrzeugs. Wir haben die Hebebühne genutzt und es musste die Stoßstange hinten abgebaut werden um den Schaden genauer anzuschauen. Der Chef und das Team super nett und hilfsbereit. Sehr menschlich und transparent, fachlich kompetent. Volle Weiterempfehlung 💪🏻💫

Freundlich, pünktlich und auch Änderungswünsche konnten noch kurzfristig berücksichtigt werden. Ich komme sehr gerne wieder. Leider keine Motorradreifen, sonst wäre ich noch öfters da. Ich fahre nur Michelin-Pneus , habe damit sehr gute Erfahrungen gemacht.