Joachim Harms GmbH

In der Werkstatt JH war ich früher einmal wegen einer neuen Windschutzscheibe. Es war alles bestens und so gut lief es auch jetzt mit der Reparatur meines Autos. Die Arbeiten wurden optimal ausgeführt. Der Wagen wurde gereinigt zurückgegeben. Das Personal im Büro und Werkstatt sehr kundenorientiert und sehr freundlich. Sollte ich mal wieder Probleme mit meinem Wagen habe komme ich natürlich nur hierher.

Super Tesla Bodyshop! Wir wurden sehr freundlich empfangen; der Schaden wurde zuvor professionell über Internet und E-Mail erfasst und an die Versicherung weitergeleitet. Die Reparatur erfolgte noch am selben Tag, ein Ersatzwagen stand ebenfalls zur Verfügung – eine wirklich gelungene Erfahrung! Bei der Abnahme mit dem Serviceberater verlief alles reibungslos, die Arbeiten wurden ordentlich und in Originalqualität ausgeführt. Vielen Dank an das Team sowie an Frau und Herrn Harms ❤️ Wieder ein zufriedener Kunde in der Elektromobilität!

Ich wurde sehr freundlich über den gesamten Werkstattaufenthalt beraten. Alle Arbeiten wurden bestens erledigt an meinem NIO ET7. Übergabe des Leihwagens und Rücknahme erfolgte unkompliziert. Machen Sie weiter so! Daumen hoch 👍 für das Team Guter Service wird leider immer seltener🤓hier stimmt alles!

Wiederholungstäter aufgrund der positiven Erfahrungen aus der ersten Reparatur. War eine gute Entscheidung, denn auch dieses Mal wurde mein Fahrzeug professionell wieder in Ordnung gebracht. Trotz der weiten Anfahrt komme ich gerne auch ein drittes Mal :)

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Reparatur meines Fahrzeugs. Zwar hat die Reparatur am Ende doppelt so lange gedauert wie ursprünglich angekündigt – statt 5 Tagen waren es 2 Wochen –, was offenbar krankheitsbedingt im Team lag. Allerdings wurde sich dafür offen entschuldigt und sehr professionell mit der Situation umgegangen. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass auf meine individuellen Wünsche eingegangen wurde und ich mich als Kunde ernst genommen gefühlt habe. Der Service war freundlich, transparent und lösungsorientiert. Man merkt deutlich, dass hier die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Trotz der Verzögerung kann ich die Werkstatt daher guten Gewissens weiterempfehlen.