junited AUTOGLAS - Hamburg-Wandsbek

Ich bin absolut begeistert von dem Team bei junited Autoglas im Eilbeker Weg! ​Ich kenne den Standort dort schon länger durch eine ehemalige Arbeit bei StarCar und öfter dort zu tun hatte. Und ich muss sagen: Egal ob beruflich oder jetzt privat wegen meiner kaputten Heckscheibe – der Empfang ist jedes Mal einfach nur fabelhaft! ​Die Dame an der Rezeption und die Kollegen sind so unfassbar lieb, herzlich und zuvorkommend. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Und das Beste: Es ging alles wieder so verdammt fix! Termin direkt bekommen und das Auto war noch am selben Tag fertig. Als Krönung gab es am Ende sogar noch Schokolade geschenkt 👍 ​Man merkt einfach, dass hier die Chemie stimmt und die Arbeit mit Herz gemacht wird. Vielen Dank für die tolle Hilfe, ihr habt mir den Tag gerettet! Werde euch immer wieder weiterempfehlen!

Sehr freundlicher und professioneller Service. Die Annahme und Fahrzeugübergabe verliefen sehr schnell und völlig unkompliziert – ohne unnötige Bürokratie. Die Mitarbeiter waren durchweg höflich, hilfsbereit und jederzeit ansprechbar. Mein Fahrzeug (Toyota Corolla 2020) war bereits nach ca. 4 Stunden nach dem Austausch der Frontscheibe wieder abholbereit. Besonders positiv: Alle Sensoren und Assistenzsysteme funktionieren einwandfrei – genau wie am ersten Tag. Vielen Dank für die tolle Arbeit, absolut empfehlenswert!

Ich bin rundum sehr zufrieden! Den Termin habe ich telefonisch gemacht und musste nicht 5 Minuten mit einem Computer reden, sondern durfte direkt mit einem Menschen sprechen. Da meine Autoscheibe eingeschlagen wurde und ich in den Urlaub wollte, brauchte ich sehr schnell Hilfe. Gleich am nächsten Morgen wurde die neue Scheibe eingesetzt. Klasse, einfach genial. Auch die S-Bahnanbindung war super nutzbar. Ich werde Junited auch privat weiterempfehlen. Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe! Petra

Kam wegen eines kleinen Steinschlags in der Windschutzscheibe vorbei. Termin einen Tag vorher über die Webseite vereinbart. Sehr freundliche Bedienung mit kurzer Aufklärung zum Ablauf und möglicher Risiken. Auto war in ca 45 Minuten fertig und Scheibe repariert. Vielen Dank!

Schneller fertig als anfänglich angegeben! Top! Ich war Mittwoch dort weil mir die Scheibe eingeschlagen wurde. Mir wurde mitgeteilt am darauffolgenden Montag wäre das Auto fertig. Ich konnte das Auto direkt da lassen. Carglas bot diese Option nicht, hätte länger gebraucht und ich hätte zusehen müssen wo ich mein Auto 1 Woche mit kaputter Scheibe unterbringe. Freitag, also nur zwei Tage später, war das Auto bereits fertig! Der Service war super freundlich. Die Abrechnung direkt mit der Versicherung. Kann diese Werkstatt definitiv empfehlen.

Das Personal war super nett und es ging alles sehr schnell. Wir könnten unser Auto einfach schon am Vorabend abgeben und am nächsten Tag noch vor vereinbartem Termin wieder abholen. Wirklich super!

Mit der ersten Auffahrt mit unserem Wohnmobil haben wir uns direkt einen Steinschlag eingefangen. Einen Anruf bei Junited Autoglas, direkt eine Mitarbeiterin aus der Filiale am Telefon gehabt. Nichts ist schlimmer als eine Bandansage und ein Callcenter ohne Überblick. Viele Orte oder Werkstätten sind mit einem Wohnmobil aufgrund der Länge und Höhe nicht anfahrbar. Die Mitarbeitern hat das aber sofort erkannt und mich an eine Filiale ebenfalls in meiner Nähe weitergeleitet die auch Wohnmobile bearbeiten kann. Dann ganz einfach vorbei gefahren, mit der Dame aus dem Service den Steinschlag begutachtet. Da bei Steinschlägen kein Termin nötig war sondern lediglich eine kleine Wartezeit, wurde direkt nach den Standards mit Abtretung an die Versicherung etc. mit der Reparatur begonnen. Dar Mechaniker hat absolut sauber und reinlich gearbeitet, keine Spuren von Arbeiten im Nachhinein zu sehen. Lediglich der Steinschlag ist verschwunden :-). Das ganze hat ca. 30 Minuten gedauert und verlief problemlos. Alles in allem eine sehr gute Erfahrung. Eine hohe Qualität ist hier in allen Bereichen zu erwarten. 1+ für die super Servicemitarbeiter am Telefon mit Verstand für Planung. Sehr freundlich mit der Vermittlung des Gefühls der Kunde zu sein und nicht einer von vielen. 1+ für den Kundendienst vor Ort mit Kompetenz und Freundlichkeit für die gute Abwicklung ohne zusätzliche Verkaufsabsichten 1+ für den Mechaniker mit ebenfalls einer mega Freundlichkeit und der kompetenten, sicheren und sauberen Arbeit. So arbeiten Profis. In Sachen Glas ist Junited Autoglas nun ab sofort mein Ansprechpartner. Vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Service.

Steinschlagschaden an der Windschutzscheibe. Aufgrund einer sogenannten Select Versicherung nahm junited Autoglas Kontakt zu mir auf. Kontaktaunahme, Terminierung und Service waren top. Super freundliche Mitarbeiter/innen. Fahrzeug abends abgegeben, morgens nach dem Kaffee war der Schaden repariert und ich wurde sofort angerufen. Und noch gute Tipps bekommen, Fahrzeug eine Woche nicht auf die Hebebühne. Vielen Dank.