Škoda Automobile Hamburg Wiesendamm

Ich habe im April einen Elroq bei Herrn Boll bestellt und diesen vor einer Woche abgeholt. Ich kann nur positives über den gesamten Ablauf berichten. Ich bin Höchst zufrieden mit der netten, ehrlichen und zuvorkommenden Beratung von Herrn Boll. Das Auto ist sehr pünktlich gekommen und wunderbar. Nur zu empfehlen!

Ich war heute erstmals hier. An meinem neuen Skoda Fabia gab es einen Bereich an der C-Säule mit schwarzen Flecken im Lack. Aus meiner Sicht ein Lackschaden. Als erstes viel die Dame am Empfang (Name vergessen, sorry) positiv auf, durch Freundlichkeit und gezielte Weitergabe meines Anliegens. Als nächstes hat auch Herr Asagi alles getan, um mir zu helfen und hat Herrn Rosser hinzugezogen. Dieser hat durch Kompetenz überzeugt und mit den richtigen Hilfsmitteln die Flecken beseitigt. Vielen Dank für dieses kundenorientierte Arbeiten an Ihre Mitarbeiter. Vorbildlich!

Wir haben uns im Dezember für einen Skoda Kodiaq Neuwagen entscheiden, der nun seit Mittwoch bei uns ist:). Super tolles Auto. Herr Reinecke der uns von Anfang an super hilfsbereit und freundlich jederzeit, telefonisch oder per Mail sowie persönlich immer zurseite Stand, möchten wir auf diesem weg auch nochmal danke sagen:). Bei der Übergabe hat Herr Reinecke sich viel zeit genommen und uns alles genau erklärt, wir würden es jederzeit wieder so machen. Vielen lieben dank.

Unkompliziert und einfach. Brauchte fast nix machen. Ich kam ohne Termin. Habe ein kurze halbe Stunde gewartet und Kaffee bekommen. Ein Tag später habe ich den Leasingvertrag abgeschlossen. Herr Amiri hat sich viel Zeit genommen und mir alles erklärt, was Leasing überhaupt ist. Da ich ein totaler Leasinganfänger bin. Wenn was fehlte oder was per Email gesendet wurde, habe ich immer ein Telefonanruf bekommen. Also ich würde jedem empfehlen dahin (Wiesendamm) zu gehen.

Ehrlich? Wir sind rundum zufrieden gewesen. Wir waren bei Skoda am Wiesendamm bei Herrn Amiri und die Beratung hätte nicht besser sein können. Es war unser erster eigener Autokauf ohne Family und Friends. Wir wurden von Ihm super freundlich und professionell aufgenommen und auch durch die ganze Beratungs- und Kaufphase hat er dies nicht verloren. Klar wird dies auch vorausgesetzt, aber es fühlte sich nie aufgesetzt an. Wir sind hingegangen mit einer gewissen Vorstellung und zu keiner Zeit hatten wir das Gefühl, dass er uns zu etwas beraten will, was wir nicht angesprochen haben. Jede Frage und war sie noch so Kleinigkeiten-lastig, hatte ich nicht das Gefühl zu nerven, zu stören oder zu viel zu sein. Ich würde wieder dort hin gehen. Nochmals vielen Dank auch an Herrn Amiri aus der Verkaufsabteilung. Liebe Grüße