Petschallies Volksdorf - Volkswagen Autohaus

Wir haben hier zwei T-Roc gekauft wurden wirklich exzellent und sehr ausführlich beraten. Man hat sich richtig Zeit genommen auf all unsere Wünsche einzugehen,auch als unsere Autos ausgeliefert wurden hat man uns ausführlich alles eingerichtet und erklärt wir sind Mega zufrieden absolut happy mit dem Auto und hoffen, dass alles so bleibt. Wir danken Janik für seine tolle Betreuung. Wir empfehlen euch auf jeden Fall weiter!!!! Fünf Sterne für top Beratung und Betreuung 🤩.

Nachdem ich 2 Autos bei Petschallies, Volksdorf gekauft hatte, meinte ich zu den Stammkunden zu gehören. Ich erhielt Werbung für den ID Polo und schrieb daraufhin eine E-Mail (generell und für alle Verkäufer gemeint) um mein Interesse kundzugeben. Gleichzeitig rief ich meinen bisherigen Ansprechpartner an und hinterließ eine Nachricht mit der Bitte um Rückruf. Nach eine Woche warte ich immer noch auf eine Reaktion. Ich war inzwischen bei einem anderen Händler und werde das Auto bei dem in Auftrag geben.

Ich habe meinen VW Tiguan zur Aktivierung von App-Connect gebracht. In Ahrensburg hätte ich dafür sechs Wochen warten müssen, aber hier habe ich innerhalb einer Woche einen Termin bekommen. Die beiden Damen am Empfang waren sehr freundlich und vor allem geduldig. Außerdem habe ich mein Auto sauberer zurückbekommen, als ich es abgegeben habe.

Äußerst professioneller und vorbildlicher Umgang mit einer Beschwerde. Hut ab Petschallies an das gesamte Team, insbesondere an die Damen mit denen ich heute am Service-Desk in Volksdorf zu tun hatte. Bin sehr beeindruckt!

Top Service beim neuen Leasingauto! Die Kommunikation war von Anfang an spitze und die Abwicklung verlief absolut reibungslos. Ein besonderer Dank geht an Herrn Albrecht für die tolle Unterstützung. Seine freundliche und empathische Art hat den Unterschied gemacht – man fühlt sich hier bestens aufgehoben. Vielen Dank an das VW-Team.

Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen und professionellen Service. Nette Beratung, angenehmer Kontakt. Leihwagen , Autowäsche nach der Wartung! Ersatzreifen ohne Vorbestellung an einem Tag schon drauf. Komfortabel. Stressfrei. Highlevel.

Der Klassiker, wenn eine Frau ein Autohaus betritt! Heute im Autohaus gewesen, den Tiguan, den T-Roc, den T-Cross und den Taigo Goal angesehen. In den Fahrzeugen gesessen, Kofferräume angesehen, etc. - was man eben so macht, wenn man sich ein Auto kaufen möchte. Scheinbar denkt man hier: ach, dummes Frauchen, hat eh keine Ahnung von Autos, kauft eh kein Fahrzeug ohne Mann! Denn: kein Mensch hat mich angesprochen und gefragt, ob er mir irgendwie helfen kann. KEINER!!! Und das in Zeiten, wo pro Tag max. 3 Kaufkunden ins Autohaus kommen und sich ernsthaft für ein Neufahrzeug interessieren. Ja, Petschallies, da habt Ihr nun Pech gehabt. Ich gehe jetzt zur Konkurrenz. Aber vielleicht lernt Ihr ja daraus?!

Wenn Auto, dann hier. Herr Burmeister hat uns von der Beratung bis zur Übergabe perfekt beraten. VIELEN DANK dafür. Besondes die Einweisung in das moderne Infortainment und die Onlineschaltung möchte ich hier hervorheben. Wir kommen garantiert wieder.