pitstop.de Hamburg-Alsterdorf

Heute habe ich in dieser Filiale eine Klimaanlagenprüfung und -wartung durchgeführt. Der Termin wurde pünktlich eingehalten und die Arbeit wurde schnell erledigt. Ich bin zufrieden. Für nächste Woche habe ich bereits einen neuen Online-Termin für die Bremsen vereinbart. Ich werde nächste Woche mein Feedback aktualisieren.

Ich wollte meinen abgefahren Seitenspiegel erneuern lassen. Als ich nach einer Woche das Auto abholen wollte, war an statt einem schwarzen (wie auf der anderen Seite) einfach ein grauer Spiegel angebaut wurden. Er wäre kein anderer da gewesen. Nach vielen Diskussionen haben sie dann doch einen neuen bestellt und ich sollte tatsächlich beide bezahlen. Mein Fensterheber wurde von Pitstop beschädigt und sie erzählten mir, das sie mir jedoch gratis einen neuen eingebaut haben. Ich war einfach nur sprachlos. Es war nicht mal der gleichwertige von VW wie zuvor. Mein Gefühl war, dass einem hier das Geld aus der Tasche gezogen wird. Überlegen sie sich zweimal, ob Sie diesen grandiosen Service in Anspruch nehmen.

Probiere es fünf mal heute Nachmittag dort anzurufen, siehe Bild, keiner geht ans Telefon! Ok, anscheinend wegen Reichtum geschlossen oder wie darf man das verstehen? Man will kurz was nachfragen, und niemand erreichbar. Dann halt eine andere Werkstatt.

Einfach Online einen Termin ausmachen, im vorraus bezahlt. Alles verlief Reibungslos. Sehr freundliche Mitarbeiter, alles bestens erledigt. Ich werde wieder kommen...

super netter und schneller service. Man konnte sofort meine reifen in der datenbank finden. Ist sehr einfach zu erreichen, total kompetente beratung und gute sitz ecke zum warten. Tip top!