Reifen Helm GmbH – Hamburg-Bramfeld

Vor zwei Wochen Anfrage via Kontaktformular mit konkreten Angaben zu einem Bremsenwechsel und den Kosten. Bis heute keinerlei Rückmeldung. NACHTRAG: Das während der Urlaubszeit auch mal eine Anfrage nicht in der Geschwindigkeit bearbeitet werden kann ist natürlich nachvollziehbar. Nachdem mich ein Mitarbeiter von Reifen Helm zurück rief konnten alle Fragen geklärt werden. Als ich dann kurzerhand in der Werkstatt erschien um meine Bremsen wechseln zu lassen war man sehr bemüht und hat meinen Auftrag absolut zufriedenstellend bearbeitet! Danke an die Mitarbeiter die sich so schnell zurück gemeldet haben, meinen Auftrag innerhalb kürzester Zeit aufgenommen und bearbeitet haben, ganz toll! Komme gern wieder

Ich bin seit weit über 10 Jahren hier Kundin. Kennen lernen durfte ich Reifen Helm durch die sofortige, kompetente und freundliche Hilfe, die ich damals dort bekommen habe, als ich mir in der Nähe einen Nagel in den Reifen gefahren hatte. Da ich nicht in der Nähe wohne, habe ich diverse andere Werkstätten in den letzten Jahrzehnten kennen lernen dürfen...Heute fahre ich lieber länger und weiß, dass ich bei Reifen Helm Steilshoop immer und von jedem Mitarbeiter freundlich und kompetent beraten werde und einen exelenten Service mit guten Preisen erhalte. Ich habe dort auch seit Jahren meine Reifen eingelagert. Aber auch für Reperaturen fahre ich dorthin. Sollten sie etwas nicht selber reparieren können, probieren sie nicht teuer erstmal rum ( alles schon woanders erlebt), sondern bitten einen, nach der Begutachtung des Problems, in eine Vertragswerkstatt zu fahren. Ich fühle mich in dieser Werkstatt zu 100% ernst genommen und kompetent und extrem freundlich von allen behandelt. Besonders Hr.K. kümmert sich rührend um mich und meine Besonderheiten, die ich seit einem schweren Unfall habe. Meinen Freunden (denen ich von der Werkstatt vorgeschwärmt habe) geht es wie mir, sie fahren lieber länger, wissen aber was sie Gutes bei Reifen Helm erwartet. Ich kann mich den positiven Rezensionen bezüglich Service, Freundlichkeit, Kompetenz und Flexibilität nur anschließen. Ich bin gerne Kundin hier! Bitte macht weiter so.

Gestern Abend habe ich mir eine Schraube in den Reifen gefahren. Zum Glück führte das nicht sofort zu einem Platten, sodass ich heute Morgen gegen 8:00 Uhr noch selbst zu Reifen Helm in Bramfeld fahren konnte. Obwohl ich keinen Termin hatte und aufgrund größerer Aufträge eigentlich alle Hebebühnen für den gesamten Tag belegt gewesen wären, wurde mein Fahrzeug von der freundlichen Dame am Empfang kurzfristig vorgezogen. Ich konnte direkt vor Ort auf die Reparatur warten. Nach kurzer Wartezeit war der Reifen bereits fachgerecht repariert. Wieder einmal habe ich mit Reifen Helm in Bramfeld allerbeste Erfahrungen gemacht: Das Team ist ausgesprochen freundlich, kundenorientiert und servicebewusst. An meine Reifen lasse ich keine andere Firma mehr heran. Vielen Dank für den großartigen Service! 😊

Beste Werkstatt! Meine Auto Batterie war tot und trotz voller Termine und Urlaubszeit wurde ich noch kurzfristig "dazwischengeschoben". Vor Ort waren alle sehr freundlich und kompetent. Preislich fair. Absolute Empfehlung!

Ich bin mit dem Service von Reifen Helm in Hamburg-Bramfeld sehr zufrieden. Das gesamte Team ist freundlich, kompetent und hilfsbereit. Besonders Herr Roode überzeugt durch seine professionelle, zuverlässige und kundenorientierte Art. Die Beratung ist kompetent, die Abläufe sind unkompliziert und man fühlt sich jederzeit gut betreut. Ich kann die Filiale daher sehr zufrieden weiterempfehlen.