Reifen Helm GmbH – Hamburg-Wilhelmsburg

2 Sterne weil die letzten zwei Termine reibungslos verliefen. Diesmal brauchte es allerdings 3 Anläufe um 1 Reifen zu wechseln. 2x umsonst hin und her gefahren, mal abgesehen davon das man einen Reifen nicht aus Spaß an der Sache wechselt, bei den Spritpreisen kein Problem und als Kunde hat man ja Zeit. Es war auch nicht möglich trotz Telefonnummer kurz durchzurufen und Bescheid zu sagen dass beim 1. Mal der Reifen noch nicht da ist und beim 2. Mal der falsche bestellt wurde. Zum Schluss war der Preis noch 30% teurer als vorerst angekündigt, ich weiß, unverbindlich angekündigt aber man hatte von Anfang an meine Daten und konnte im Computer nachsehen welchen ich drauf habe. Trinkgeld nimmt man hier gerne, entgegenkommen tun sie einem bei Fremdverschulden aber nicht. Dies war mein letzter Besuch.

Ich kann diese Filiale nur empfehlen. Sehr nette und qualifizierte Mitarbeiter. Der Service war schnell und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden.

Unsere letzte Rettung ist Reifen Helm danke ans gesamte Team wirklich klasse der Service und die schnelle Hilfsbereitschaft

Ich hatte nachts eine Panne und kam ohne Werkzeug leider nicht an das Reserverad. Die Firma Reifenhelm in Wilhelmsburg hat mir direkt am nächsten Morgen um 8:00 Uhr (23.12.2025) sehr schnell und unkompliziert geholfen. Das Reserverad wurde professionell unter dem Wagen hervorgeholt. Schon beim Ankommen wurde ich äußerst freundlich empfangen und sogar mit einem Kaffee begrüßt. Durchweg sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter, vom Empfang bis zum Mechaniker. Ein Service, den man heute nur noch selten erlebt. Ganz herzlichen Dank für die schnelle Hilfe. Liebe Grüße

Super Service, hatte nach einem defekten Reifen nur das Notrad. Mir wurde schnell geholfen, neuen Reifen bestellt und ein Tag später montiert. Sehr nette Damen am Empfang, Kaffee während der Wartezeit gratis. Kann ich nur weiterempfehlen, komme jederzeit wieder gerne dahin.