Speedy Auto-Service GmbH & Co. KG

Absolute Empfehlung! Ich habe mein Fahrzeug zur Inspektion und zum TÜV abgegeben: Es waren sehr kurzfristige Termine möglich (als einzige Werkstatt in meiner Nähe), die Kommunikation war sehr freundlich und transparent. Die Preise sind Top und liegen zum Großteil weit unter denen vergleichbarer Werkstätten. Ich bin froh eine Werkstatt für zukünftige Reparaturen gefunden zu haben! Sehr gerne gebe ich für den Service dort 5 Sterne und bin rundum zufrieden!

Richtig klasse Service! Der Herr, mit dem ich zu tun hatte, war super freundlich und hat mir auf eine Art geholfen, die er eigentlich gar nicht hätte machen müssen. Wirklich aufmerksam und unkompliziert man merkt richtig, dass ihm Kundenzufriedenheit wichtig ist. Absolut empfehlenswert!

Schon lange bin ich hier Kundin und gebe meine Wagen für sämtliche Reparaturen hier ab. Ich habe mich immer gut mit den beiden Herren am Tresen verstanden auch wenn man die Unterhaltung für typisch Norddeutsch halten würde ;) Leistungen und Preis stimmt hier noch. Ich wurde hier bisher nie über den Tisch gezogen und es wurde nicht repariert was nicht auch nötig war. Nun wohne ich zwar weiter weg, aber guten Service muss man nutzen :)

Die Mitarbeiter haben spontan bei einem klemmenden Ventil geholfen, ganz kostenlos. Super Service!

Kam mit einer Fehlermeldung meines Fahrzeugs, dass der linke Vorderreifen Luft verliert kurz vor Feierabend in die Werkstatt. Eine vorher abgefahrene Firma warnte mich mit dieser Meldung wieder zurück nach Hannover zu fahren, konnte mir aber keine Lösung anbieten. Bei Speedy konnte der Reifen untersucht werden, es wurden keine Fehler festgestellt, schien ein Fehler in der Elektronik gewesen zu sein. Die Firma wollte keine Bezahlung für Ihre Messung und den Zeitaufwand. Wo gibt es so etwas heute noch... 1000 Dank...

Einfach nur schlecht. Angebot Vorort angefragt. Einen Tag später ein weiteres Angebot per E-Mail angefragt. Erst zwei Wochen und zwei Telefonaten später kam das zweite Angebot, welches ich dankend angenommen habe. Leider wurde mir dann doch der Reifen aus dem ersten Angebot aufgezogen. Ende vom Lied, alter Reifen ist wieder drauf und drei Stunden meiner Zeit futsch. Die Art und weise, wie mit Kunden umgegangen wird ist unterirdisch.

Sehr schlechter Kundenservice! Absprachen werden nicht eingehalten, Ersatzteile falsch Bestellt und die Wartezeit dem Kunden in Rechnung gestellt. Fahrzeug war nach der Inspektion dreckiger als vorher (schmierige Finger und Handabdrücke über gesamte Fahrzeug verteilt).

Habe mein Auto unfertig zurückbekommen. Habe Werkzeug unter der noch offenen Motorhaube gefunden! Ein riesiger Hammer! Neue Batterie war eine bereits 3-4 Jahre alte Batterie, die nach kurzer Zeit Schwierigkeiten machte. Voller Preis wurde berechnet. Keine Rücknahme, obwohl innerhalb der Garantie! Batterie war nicht mehr in Ordnung! Ölwechsel wurde nicht vermerkt, weder Kilometerstand noch Datum. Frage mich, ob der überhaupt gemacht wurde oder ich den nur bezahlen musste. Vielen Dank für gar nichts, niemals wieder werde ich hier Kunde sein!