Speedy Auto-Service GmbH & Co. KG

Sehr liebe Mitarbeiter, sehr guter und schneller Service! Diese Werkstatt lässt einen nicht im Stich und der Preis stimmt! Kann ich nur weiterempfehlen! Bei uns mussten dringend die Bremsen gemacht werden, wie man auf dem einen Bild gut sehen kann! Ebenfalls wurden 2 Reifen ausgetauscht und wir sind sehr zufrieden! Achja im gleichen Zug wurde ebenfalls dort direkt der TÜV abgenommen! Danke an das Team!

Unbegreiflich verantwortungslos. Ich hatte meinen Wagen hingebracht , um die Spur einstellen zu lassen. Ich bekam 2 Stunden später den Anruf, dass sie nichts gemacht hätten, da die Reifen zu abgefahren wären. Also holte ich den Wagen ab und fuhr 1 Straße weiter nachhause. Da es sich hierbei um nur wenige Meter handelte, war alles ok. Als ich am Nachmittag in einen Kurzurlaub aufbrechen wollte, blinkten plötzlich 2 Warnlampen auf. Ich kehrte um und fuhr zu Speedy, um zu fragen, was sie gemacht haben. Mir wurde gesagt, dass der Wagen nur auf die Rampe genommen wurde, sie festgestellt haben, dass die Reifen für eine Einstellung zu abgefahren seinen und weiter nichts. Freundlicherweise erklärten sie sich dazu bereit die Fehlermeldung auszulesen und zu löschen. Ich fragte, ob ich denn nun sicher die 180 km, die ich im Begriff war zu fahren, zurücklegen könnte und dies wurde bejaht. Also fuhr ich wieder los und nach eigen Metern griff ständig das ESP/ABS System ein und bremste mich aus. Ich kehrte wieder um und fuhr zurück. Es wurde abermals gesagt, dass sie nichts an meinem Wagen gemacht hätten, deshalb müsste das ein Zufall sein. Ich wurde als hysterisch bezeichnet, weil ich darauf bestand, dass dies ein komischer Zufall sei, da es dieses Problem noch nie zuvor gab und dass es einen Zusammenhang geben müsse. Da mir aber nicht weitergeholfen wurde, rief ich meine Hauswerkstatt an, die mir sagte, dass ich das ESP System ausschalten könnte, um zu ihnen zu kommen. Dort stellen sie fest, dass sehr wohl an der Lenkstange geschraubt worden war und dass sogar eine Schraube ersetzt worden war. Ich rief bei Speedy an und mit den Fakten konfrontiert, hieß es auf einmal: „ah, ja, da wurde etwas gemacht“. Die Erklärung warum zuvor angelogen wurde und warum entgegen der vorherigen Behauptung doch geschraubt wurde, war unverständlich. Meine Werkstatt stellte dann weiter fest, dass die Reifen und die Lenkung so verstellt waren, dass der Wagen nicht mehr fahrtauglich war und nicht mal mehr ohne Weiteres einfach geradeaus fahren konnte. Deshalb griff das Warnsystem ein. Drüber bin ich zutiefst dankbar, wäre ich nämlich mit dem Wagen, wie geplant auf die Autobahn gefahren, wäre dies vermutlich mein Todesurteil gewesen. Das Verhalten der Werkstatt-Mitarbeiter, angefangen bei der Lüge bis hin zum finalen Abstreiten irgendeiner Schuld ist einfach nur fahrlässig und verantwortungslos. Ich habe keine Entschuldigung erhalten, geschweige denn das Angebot, die Kosten zu übernehmen, meinen Wagen wieder fahrtauglich zu machen. Da dies soviel gekostet hat, wie die Spur-Einstellungen gekostet hätte, ist das für mich ok. Die fehlende Entschuldigung dafür, dass ich mehrfach und absichtlich angelogen wurde, dass ich meine Reise canceln musste und dass mein Leben in Gefahr gebracht wurde, ist für mich allerdings überhaupt nicht ok. Meine Reifen haben außerdem noch ausreichend Profil und müssen noch nicht gewechselt werden, sagt meine Werkstatt.

Absolut empfehlenswert! Hatte mein Auto fast aufgegeben, nach Enttäuschung in anderer Werkstatt. Super freundlich, transparent, schnell geholfen, alles genau erklärt, preislich absolut Top!

Die Werkstatt liegt für mich sehr günstig in der Nähe meines Büros und hat mir in den letzten Jahren viele Male schnell, gut und relativ günstig geholfen. Wenn es mal ein spezielles herstellerspezifisches Problem gab, wurde dies umgehend kommuniziert und ich wurde an die Werkstatt des Herstellers verwiesen. Nach Fertigstellung wird stets sofort telefonisch informiert. Beim Auftreten von unvorhergesehenen Schwierigkeiten und zusätzlichen Kosten wird zuverlässig vorab angerufen und ausführlich erklärt und besprochen. Ich fühle mich hier mit meinem Auto gut aufgehoben und beraten. Der Inhaber ist sehr freundlich und findet meist auch Zeit für einen kurzes Gespräch.

Ich als Laie fühle mich hier gut aufgehoben. Sehr freundlich und keine Reparatur ohne vorherige Rücksprache. Preise sind ok soweit ich das beurteilen kann fair. Haben bis jetzt alle Termine einhalten können welche abgesprochen waren. Ich komme gerne wieder.

Unfreundliches Personal - nach einer telefonischen Anfrage zu einer Achsvermessung wurde der Mitarbeiter von beleidigend.

Wir kamen mit einem Notfall hin (Notlauf, blinkende EDC Lampe, etc.). Uns wurde spontan sehr freundlich geholfen (Fehler ausgelesen). Fehlercode wurde professionell analysiert (laut Protokoll Turboschaden, Katschaden, etc.) und überlegt, bevor Diagnosen gestellt wurde. Tatsächlich wurde der Wagen reingefahren und untersucht, es stelle sich als Maderschaden heraus. Der kleine Schlauch wurde vor Ort notdürftig geflickt, sodass eine Weiterfahrt möglich war. Große Klasse! Schnelle Hilfe, keine Abzocken (Turbo + Kat wären bestimmt 3-4t€ gewesen) und freundlich. Empfehlenswert!

Wirklich eine super Werkstatt. Ich hatte sogar Glück und mir wurde schnell geholfen. Preislich würde ich sogar sagen: Mehr als fair. Sehr transparent, ich konnte alles nachvollziehen. Danke das es noch eine tolle Werkstatt gibt. Kleiner Tip, die machen öfters Angebote ich habe beim ölwechsel richtig gespart. "Froi" Ich werde immer wiederkommen!!! Danke Danke Danke