Thomas Schnell Land Rover Reparatur

Bei meinem Landrover Freelander musste die Kupplung ausgewechselt werden. Ich war froh, dass ich einen Termin bei einer guten Werkstatt ergattern konnte, auch wenn die Wartezeit lang war. Leider haben sich bei meinem Landrover noch andere Baustellen nach der Reparatur gezeigt, eine weitere Reparatur war mir einfach zu riskant, aufgrund nicht einschätzbarer Folgekosten. Während der gesamten Zeit war die Kommunikation sehr freundlich und serviceorientiert. Sowohl die Werkstatt als auch ich als Kunde haben mit diesem Auftrag leider keinen guten Deal gemacht. Aber das konnte weder die Werkstatt, noch ich vorher ahnen. Man war extrem bemüht eine faire Lösung für beide Seiten zu finden, was ich wirklich in heutigen Zeiten sehr ehrenwert finde und nicht selbstverständlich. Deswegen liegt es mir auch am Herzen diese Werkstatt absolut postiv zu bewerten und weiterzuempfehlen.

Hatte ein Elektronik-Problem an meinem Discovery 5 und war gerade in Spanien. Nach 5 Versuchen in spanischen Werkstätten habe ich verzweifelt bei Thomas Schnell nachgefragt und sofort professionellen Support bekommen. So waren wir in der Lage das Problem vor Ort zu lösen.

Ich bin neuer Kunde und sehr zufrieden über die Reparatur von meinem Evouque. War vorher bei den beiden Prunk Händlern in HH je mit schlechten Erfahrungen. Thomas Schnell Werkstatt suuuuuper. Ich bin von nun an Stammkunde. Vielen Dank

Ich kannte Thomas Schnell aus früheren Jahren - er hatte seinerzeit meinen Defender mit ARB-Sperren ausgestattet. Inzwischen ist die Werkstatt an einen Nachfolger übergeben und ich war gespannt, "wie der Laden nun so läuft"? Was soll ich sagen?: Dort ist immer noch eine super-kompetente und hilfsbereite Mannschaft am Werken - ich war auf der Durchreise ind brauchte spontane Hilfe und nach 1 1/2 Stunden komnte ich weiterfahren. Dicke Empfehlung!

Unsymphatische Belegschaft inkl. Chef, sie haben keine Ahnung was sie tun, finden die Probleme am Fahreug nicht, können sie deshalb auch nicht beheben. Was sie können sind hohe Rechnungen für nichts zu stellen, aus meiner ganz persönlichen Sicht die Masche dieses zwielichtigen Unternehmens. Finger weg von diesen Leuten, bin noch am Überlegen, ob ich meine spezielle Erfahrung zur Anzeige bringe

Erfahrener Land Rover Profi mit Kundschaft von nah und fern. Insofern lange Wartezeiten. Leider auch in Krisensituationen keine Erste Hilfe möglich. Mehrere Macken in Auftrag gegeben, wobei im Nachhinein auffiel, dass nur 90 Prozent abgearbeitet, jedoch voll in Rechnung gestellt wurden. Zum vereinbarten Abholtermin war das Fahrzeug nicht fertig. Zudem war die Batterie demontiert und musste erst gesucht werden. Das Laden der Batterie wurde dann nochmal extra in Rechnung gestellt! Auch wurden nicht alle Kleinteile und Verkleidungen wieder ordnungsgemäß montiert. Also klarer Abzug in der B-Note.

Äußerst empfehlenswerte Werkstatt ! Spontan, vor der Anreise nach Schweden mit einem Technischen Defekt vorbei gefahren. Nach der Testfahrt wurde das Ersatzteil organisiert und am selben Nachmittag noch verbaut. Absolute Empfehlung !

Hatte ein komisches, für mich nicht einzuordnendes Geräusch am Defender 110 2,4 TDI. Kurzfristig konnte ich einen Termin zu einer Probefahrt vereinbaren. Die hintere Kardanwelle war der Auslöser. Thomas Schnell hatte eine im Lager und konnte diese gleich einbauen, zu einem absolut fairen Preis. Top Service und Preis/ Leistungsverhältnis. Vielen Dank!