W + A Koch GmbH

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Werkstatt. Hatte inzwischen schon zweimal Probleme mit meinem Auto, wo eine Weiterfahrt nicht mehr möglich war und ich konnte mein Fahrzeug spontan bei Koch lassen. Sie haben das Auto dann repariert, sobald Zeit dafür war. Sehr freundliches Team und toller Service. Danke

Ich möchte mich herzlich bei der Werkstatt bedanken, bei der ich mein Auto zum Wechsel von Winter- auf Sommerreifen gebracht habe. Der Service war sehr professionell und zuverlässig. Das Team war seriös, freundlich und sehr gastfreundlich, was die ganze Erfahrung besonders angenehm gemacht hat. Ich habe mein Auto morgens abgegeben und konnte es mittags wieder abholen – alles wurde perfekt erledigt. Ich bin mit dem Ergebnis und dem Einsatz des Teams sehr zufrieden. Außerdem habe ich bereits einen Termin im August für weitere Serviceleistungen vereinbart. Vielen Dank für die großartige Arbeit und den ausgezeichneten Kundenservice!

Unerwartet schnelle Reparatur. Ursprünglich sollte alles erst am späten Nachmittag fertig sein. Trotz Bestellung war alles am Mittag fertig. Klasse. Fairer Preis und guter Service.

Ja – man bekommt nicht immer sofort einen Termin, aber das liegt einfach daran, dass Qualität und guter Service gefragt sind. Wer ein wenig im Voraus plant, wird hier definitiv belohnt. Man merkt sofort: Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Fachwissen stehen im Vordergrund. Besonders beim Reifenwechsel fällt das positiv auf: kurze Wartezeit (ca. 25 Minuten), die Felgen werden vor Ort sogar noch einmal gereinigt, der Felgenschlüssel wird eigenständig gefunden und wieder ordentlich verstaut und auch die Reifendruckkontrolle wird direkt im Fahrzeug zurückgesetzt! Zusätzlich erhält man ein detailliertes Profilprotokoll – und ein Kaffee gehört ebenfalls dazu. Mehr Service geht eigentlich nicht. Hoffentlich bleibt das so – rundum angenehm. Preis-Leistung stimmt!

Leider enttäuschend. Im Rahmen der jährlichen Inspektion wurden die Zündkerzen bei meinem Fahrzeug wiederholt viel zu früh gewechselt. Auf meine Nachfrage hieß es, der vorherige Austausch sei im System nicht hinterlegt. Umso unverständlicher, da dieser auf den Inspektionsrechnungen der letzten Jahre in derselben Werkstatt eindeutig dokumentiert ist. Für mich wirkt das weder fair, sorgfältig noch transparent. Deshalb kann ich diese Werkstatt nicht weiterempfehlen.