Autohaus Siebrecht GmbH

Toller Service, super nettes Personal aber leider kann das die massiven Defizite des Herstellers (Citroen) nicht wett machen. Deshalb, nie wieder Citroen bzw Stellantis 😡

Im Oktober habe ich dort ein Auto gekauft nach einem Monat zeigte mir der Bordcomputer eine Inspektion an,welche schon im Übergabeprotokoll gemacht wurde.Leider wurde es vergessen es im Serviceheft und im Bordcomputer ein zu tragen.Man stellte mir eine Rechnung von circa 400 Euro,welche danach storniert wurde.Trotzdem erhilt ich eine Mahnung.Bei der Inspektion reklamierte ich auch das nicht funktionieren des Radio man stellte in der Werkstadt fest das,die Antenne defekt ist.2 Monate habe ich auf die Antenne und den Werkstadttermin gewartet.2 Tage vorher war die Batterie vollkommen leer,nach erfolgreicher Aufladung und Anschluss funktionierte auf einmal das Radio wieder.Ich habe den Termin abgesagt und als Antwort erhalten ich sollte mich doch freuen das,dass Radio geht .Servicequalität geht anders.Ich würde dort kein Auto mehr kaufen.Sie können diese Bewertung auch löschen,aber man sollte schon mal nachdenken wie man mit Kunden umgeht.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.Sehr schön ist der Wartebereich,hier kann man Kaffee und Co. genießen.

Da meine Rezession nach einer Woche verschwunden ist,drängt sich mir der Eindruck auf, das sachliche aber unliebsame Beurteilungen gelöscht werden um das Bild zu schönen.Schade das Kritik scheinbar nicht angenommen wird.Mit dem vorherigen Inhaber war ich immer sehr zufrieden... schade auch für Opel...

Hab im Juni mein Auto dort abgegeben und ein neues gekauft. Vom Ablauf her war alles 1a. Die Betreuung durch Herrn Aydin war einwandfrei. Super schnelle und zuverlässige Kommunikation, spontan ein Leihwagen organisieren, wirklich immer bemüht alles reibungslos über die Bühne zu bringen und bei kleinen Hürden von Außenstehenden Institutionen Mega reagiert. Auch kleine Extrawünsche umgesetzt. Auto läuft super. Immer wieder gerne!