Autohaus Günther GmbH & Co. KG

Der Servicemeister, Herr Timo Stark, hat die Beleuchtung meines inzwischen 20 Jahre alten Opel Meriva A aufgrund nicht mehr verfügbarer Ersatzteile in fachmännischer Eigenarbeit hervorragend instand gesetzt. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Auch in Zukunft werde ich diese Werkstatt aufsuchen, um mein Fahrzeug in die bestmöglichen Hände zu geben. Leider habe ich kein Nachherfoto gemacht.

⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr empfehlenswertes Autohaus! Nach dem Kauf unseres Fahrzeugs im März gab es ein Problem mit der Batterie. Unser Serviceberater Herr Michael Brösche hat sich der Sache sofort angenommen und die Abwicklung sehr professionell und unkompliziert organisiert. Das Autohaus hat alle Kosten übernommen und uns als Kunden wirklich ernst genommen. Vielen Dank für die freundliche Kommunikation, den tollen Service und die faire Lösung. Genau so wünscht man sich den Umgang mit Kunden. Klare Empfehlung!

Ich bin absolut zufrieden. Wegen eines fremdverschuldeten Unfalls habe ich die Werkstatt aufgesucht und mit Herrn Brünenkamp einen kompetenten, freundlichen und zuverlässigen Ansprechpartner erhalten, der hervorragende Arbeit geleistet hat und mich jederzeit im Prozess informiert und unterstützt hat. Aufgrund der positiven Erfahrungen habe ich mich mit meinen Wunschvorstellungen eines neuen eigenen Autos an Herrn Ellrott, einen der Vetriebler des Hauses, gewandt, und eine ebenso kompetente und freundliche Beratung erhalten. Aus einem Unfallschaden wurde so ein neuer Autokauf und es hätte nicht besser laufen können. Danke für die Unterstützung und auch für den jederzeit freundlichen Empfang, egal zu welcher Tageszeit.

Netter Erstkontakt, die Verkäufer waren mit anderen Kunden Beschäftigt aber das wurde im Vorfeld schon so kommuniziert. Zu einem anderen Abgesprochen Termin wäre es bestimmt besser gewesen. Die drei gewünschten Modelle ( T03, B03x und B05 )könnten Besichtigt werden. Die Möglichkeit war sehr hilfreich so das man sich fast auf den B03x festgelegt weil moderna luxuriöserund Fexibeler aber zum Schluss würde der T03 angeschaut und unterm Strich passt der besser zu unserm Profil. Leider ist das Autohaus Günther zu weit weg 60 km ich hoffe Leapmotor findet einen Partner der für uns besser gelegen ist.

Sehr geehrte Frau Ciftdag, ich möchte mich herzlich für die hervorragende Beratung bedanken. Sie haben sich viel Zeit genommen, meine Fragen kompetent beantwortet und mich während des gesamten Autokaufs freundlich und professionell begleitet. Besonders beeindruckt hat mich Ihre ehrliche, geduldige und kundenorientierte Art. Durch Ihre fachkundige Beratung konnte ich die für mich passende Entscheidung treffen und habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden und werde Sie gerne weiterempfehlen. Vielen Dank für die ausgezeichnete Unterstützung.

WENDUNG ZUM GUTEN Nach anfänglichen Problemen wegen der Lieferzeit und fehlender Kommunikation bzw falscher Infos dann doch noch die Wende. Kontakt wurde vom Autohaus aufgenommen, mir wurde ein Ersatzfahrzeug bis zum eintreffen meines Autos zur Verfügung gestellt und Herr Yilmaz hat mich ständig sehr freundlich und kompetent auf dem laufenden gehalten. Er war sehr bemüht das Fahrzeug so schnell wie möglich bereitzustellen, was dann auch relativ schnell gelang. Die Einweisung war professionell und hat Spaß gemacht Vielen Dank. 4 Sterne wegen dem holprigen Start, aber eigentlich 4,5 denn das Auto ist super👍

*** Rückrufe die nicht erfolgen, Mängel um die sich nicht gekümmert wird... - das ist nur zwei Sterne wert *** ** Update: Nach einem Anruf von mir beim Werkstattleiter ging das Thema dann endlich vorwärts und wurde gelöst. Daher Korrektur nach oben auf drei Sterne. Anhand der hier übermittelten Infos wäre das Autohaus allerdings auch in der Lage mich zu kontaktieren. So viele derartige Fälle mit solchen Datumsangaben sollte es dort ja hoffentlich nicht geben. ** Zu einer Inspektion am 04.09.25 gab ich mein Fahrzeug bei diesem Peugeot Vertragspartner ab und bemängelte gleichzeitig Schäden an meinem Fahrzeug, die als verdeckte Mängel im Garantiezeitraum auftraten und laut Peugeot durch jeden autorisierten Vertragspartner behoben werden können und auch sollen. Also auch vom Autohaus Günther. Die Schäden meldete ich am Counter und gab diese auch in Form von Bildern dort ab. Bei der Abholung waren diese weder behoben, noch bekam ich eine Info dazu. Es sollte ein Rückruf erfolgen. Passiert ist: nichts. Nach diversen Kontakten, Mails, Rückfragen meinerseits und einem weiteren Besuch wurden mir zu diesem Thema immer wieder Rückrufe und "wir kümmern uns" versprochen. Ja, ein Telefonat hat dann irgendwann tatsächlich stattgefunden. In diesem sagte man mir aber lediglich etwas von PC Problemen und dass man sich (zumindest um einen Teil) kümmert. Passiert ist seit dem wieder: nichts. Keine Meldung, keine Reaktion auf Mails und wie üblich auch keine Rückrufe. Ich habe mich inzwischen bei Peugeot über diesen Händler beschwert und mich nun auch zu dieser Bewertung entschieden. Cash für die Inspektion nimmt man wohl gerne mit, eine vermutlich administrativ aufwändige Garantieabwicklung dann wohl nicht. Ich rechne nicht mehr mit einer Lösung, lasse mich aber gerne überraschen um diese Bewertung ja nach Reaktion entsprechend anzupassen.

Total unseriös. Ich habe dort bereits zwei Autos bar gekauft und werde trotzdem respektlos behandelt. Ich rufe an, stelle eine normale Frage und die Dame am Telefon antwortet nur : Die Sonne blendet mich gerade, ich kann nichts sehen. Rufen Sie den Verkäufer an oder schauen Sie selbst auf der Website nach. Außerdem wurden Absprachen, die wir vor dem Autokauf getroffen hatten, später einfach vom Verkäufer abgelehnt und ignoriert obwohl ich sogar Zeugen dabei hatte. Ich habe keine Lust, meine Zeit damit zu verschwenden. Nie wieder!